新生代打工族心理健康堪憂 自殺事件呈“維特效應(yīng)”

無望與重復(fù)的歧路…… 法明 作

　　9名富士康80后、90后員工先后跳樓自殺，引發(fā)了人們對于新生代外來務(wù)工者心理健康狀況的關(guān)注。到底是什么令他們?nèi)绱瞬豢爸刎?fù)？誰又應(yīng)承擔(dān)起治愈他們心理疾患的責(zé)任？

　　5月14日夜，富士康新進(jìn)員工小梁爬上了宿舍7樓樓頂，翻過1.5米的圍欄飛身躍下……警方表示，小梁送往醫(yī)院搶救無效死亡，其身上有四處自殘刀傷。經(jīng)查，小梁21歲，一線作業(yè)員，安徽人，進(jìn)入富士康工作僅6個月。這已經(jīng)是在富士康發(fā)生的第9起員工跳樓事件。

　　在網(wǎng)上鍵入“員工自殺”，會發(fā)現(xiàn)此類事件并非個案，其中不乏世界知名企業(yè)。接連不斷的員工自殺事件，把這些曾經(jīng)的“求職天堂”推向了輿論的風(fēng)口浪尖，人們不禁懷疑，勞動密集型企業(yè)的管理理念與模式是否“人性化”。同時，更將公眾關(guān)注的目光引向一個新的領(lǐng)域——新生代外來務(wù)工者的心理健康。

　　心理學(xué)專家分析認(rèn)為，不排除新生代農(nóng)民工自身存在心理脆弱等問題，更主要的是，密集型工作、勞動強(qiáng)度大，進(jìn)一步增加了其挫折感和孤獨(dú)感，企業(yè)的程式化管理，缺乏人情味的氛圍，使年輕員工抑郁心理無處排解，最終導(dǎo)致惡果。

　　自殺事件呈現(xiàn)“維特效應(yīng)”

　　今年以來第9起跳樓自殺案，富士康似乎被下了“死亡魔咒”。此前是5月6日，龍華廠區(qū)男工盧新從陽臺縱身跳下身亡，24歲。

　　盧新死后第二天，清華大學(xué)心理學(xué)系副主任樊富民教授、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部精神研究所前所長呂秋云教授等國內(nèi)多名心理學(xué)專家空降深圳，會診富士康。隨后幾天，又有兩名員工選擇用跳樓結(jié)束年輕的生命。

　　此間，富士康新聞發(fā)言人表示，該公司已通過建立員工關(guān)愛中心、利用24小時值班熱線、讓員工及時打電話咨詢和求助等方式，有效防止了20多起可能發(fā)生的自殺突發(fā)事件。

　　回顧以往新聞，記者發(fā)現(xiàn)，員工“連環(huán)自殺”也曾經(jīng)發(fā)生在華為公司，2007年~2008年間，曾有4起自殺案。

　　類似事件也發(fā)生在外國企業(yè)中。2009年，歐洲第三大手機(jī)運(yùn)營商——法國電信集團(tuán)員工自殺成風(fēng)，18個月23人自絕。有分析認(rèn)為，這與該公司“大幅裁員、轉(zhuǎn)崗和重組”有著直接關(guān)系，同時，法國電信不停地要求員工加快工作進(jìn)度，嚴(yán)重影響了員工情緒。

　　心理學(xué)家表示，自殺是一種“心理傳染病”。當(dāng)有一個人選擇自殺時，其他有著類似境遇的人很可能效仿，心理學(xué)稱之為“維特效應(yīng)”。也有觀點(diǎn)認(rèn)為，“維特效應(yīng)”只是導(dǎo)致自殺者選擇自殺作為解決問題方式的原因，遇到的“問題”，才是導(dǎo)致自殺事件的根源。

　　新生代打工者心理健康預(yù)警

　　與國外不同，我國發(fā)生的幾起連續(xù)自殺事件，全部為80后、90后的新生代打工者，其中絕大部分為生產(chǎn)一線的農(nóng)民工。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國農(nóng)民工外出打工的1.5億人中，“新生代”占到60%，大約有1億人。

　　在以往的采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，80后、90后農(nóng)民工自認(rèn)并不是傳統(tǒng)意義上的農(nóng)村人，他們中許多人跟隨打工的父母在城市長大，更習(xí)慣都市生活，注重個人發(fā)展和生活品質(zhì)。如果說第一代農(nóng)民工是單純地追求工資收入，更愿意“落葉歸根”的話，新生代農(nóng)民工則更注重自身的權(quán)益和個體感受，融入城市的沖動更強(qiáng)，“打工不僅僅是為了賺錢，更是為了尋找個人發(fā)展的更好機(jī)會”。

　　有社會學(xué)家認(rèn)為，戶籍、醫(yī)療、住房、社保的差異，使新生代農(nóng)民工明白自己并不是“正宗的城市人”。雖然有夢想、很自信、更獨(dú)立，且與第一代農(nóng)民工相比，其工作和生活條件有所改善，但新生代農(nóng)民工經(jīng)歷著更加顯著的城鄉(xiāng)分裂，更大的收入不平等，以及更深刻的社會排斥。他們生活在城市社會的邊緣，無法忍受的歧視與落差侵蝕著他們的心靈。

　　“無人溝通、壓力過大、需要伴侶、對未來恐慌。”有心理學(xué)專家分析認(rèn)為，不排除新生代農(nóng)民工自身存在社會閱歷淺、抗壓能力差、心理脆弱等問題，更主要的是，密集型工作、勞動強(qiáng)度大，進(jìn)一步增加了其挫折感和孤獨(dú)感。同時，企業(yè)的程式化管理，缺乏人情味和心靈關(guān)懷的氛圍，使這些年輕人人際交往途經(jīng)匱乏，導(dǎo)致抑郁心理無處排解。

　　一位心理學(xué)家表示，在工作中，當(dāng)企業(yè)提出的要求超出一個人的能力和資源范圍時，人們會感到緊張，甚至造成如缺勤、離職、事故增多以及體力衰竭、精神恍惚、效率缺失、抑郁癥和自殺等一系列心理疾病。“在心理問題嚴(yán)重者看來，除了自殺，他們似乎找不出別的‘解決辦法’”。

　　許多工會干部曾多次向記者表示擔(dān)憂，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民工群體的改變，其權(quán)益訴求不再僅停留在收入權(quán)的層面，更渴望關(guān)照其健康權(quán)、發(fā)展權(quán)。然而，這一新的心理訴求卻被企業(yè)、社會忽視了。

　　連續(xù)發(fā)生的員工自殺事件，讓人們意識到：新生代農(nóng)民工的心理健康正在拉響警報(bào)。

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