在“4G時(shí)代”的背景下,智能手機(jī)、平板電腦因其便攜性、交互性和人性化的使用體驗(yàn)而成為引領(lǐng)潮流的主流媒介終端,也豐富了人們獲取信息的方式。從最早的紙質(zhì)媒介閱讀,到后來(lái)PC端上的各種新聞網(wǎng)站,再到目前種類(lèi)繁多的移動(dòng)新聞客戶(hù)端,人們的閱讀習(xí)慣正在慢慢改變。
當(dāng)“PC端”遇上“移動(dòng)端”
根據(jù)數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)速途研究院的報(bào)告,2014年第一季度手機(jī)新聞客戶(hù)端用戶(hù)規(guī)模達(dá)到3.78億,環(huán)比增長(zhǎng)6.78%,同比增長(zhǎng)47.66%。新聞客戶(hù)端已成為網(wǎng)民獲得新聞資訊的重要工具,其用戶(hù)滲透率逐步提高,市場(chǎng)規(guī)模不斷增大,通過(guò)客戶(hù)端獲取信息的方式已經(jīng)悄無(wú)聲息地滲透到手機(jī)用戶(hù)的點(diǎn)滴生活。
數(shù)據(jù)顯示:近七成用戶(hù)習(xí)慣在睡前瀏覽客戶(hù)端新聞;其次為上下班途中、午休時(shí)間以及無(wú)聊時(shí)分;另有部分用戶(hù)習(xí)慣晨起時(shí)關(guān)注最新事件。也許要不了多久,PC端的新聞網(wǎng)站就將被移動(dòng)端的新聞客戶(hù)端全面超越。
讀者在向移動(dòng)客戶(hù)端轉(zhuǎn)移,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅來(lái)自于各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,也有新崛起者前來(lái)分一杯羹。綜合多個(gè)應(yīng)用平臺(tái)下載數(shù)據(jù),2014年第一季度中騰訊、搜狐新聞客戶(hù)端的下載量突破一億次,網(wǎng)易新聞9389萬(wàn)次位列第三;美譽(yù)度方面,今日頭條以9.3高分穩(wěn)居第一,鳳凰新聞位列第二,ZAKER、百度新聞緊隨其后,騰訊、央視、人民新聞以及鮮果客戶(hù)端評(píng)分皆在7分以上。
移動(dòng)品牌各有千秋
縱觀脫穎而出的移動(dòng)新聞客戶(hù)端,海量的信息、強(qiáng)烈的互動(dòng)性和原創(chuàng)性是其共性。以今年兩會(huì)報(bào)道為例,騰訊新聞客戶(hù)端獨(dú)辟兩會(huì)頻道,入口明顯,信息集中;網(wǎng)易新聞“革弊出新”聚焦近些年的改革主題,梳理歷史;搜狐新聞客戶(hù)端則主打互動(dòng)牌,開(kāi)辟調(diào)查專(zhuān)區(qū),調(diào)動(dòng)了讀者的參與熱情。
值得一提的是,剛上線(xiàn)不久的海外網(wǎng)新聞客戶(hù)端在重大新聞突發(fā)事件中表現(xiàn)突出,結(jié)合官方媒體的權(quán)威性,展露了一流媒體的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。譬如在“馬航失聯(lián)”的系列報(bào)道中,緊盯各項(xiàng)發(fā)布會(huì)的實(shí)時(shí)直播,利用國(guó)際化的人才隊(duì)伍和外語(yǔ)能力,現(xiàn)場(chǎng)翻譯,在報(bào)道速度上與CNN等國(guó)際主流媒體爭(zhēng)搶先機(jī),做到了快于PC端媒體及傳統(tǒng)媒體。
如此火熱的競(jìng)爭(zhēng)局面是否只會(huì)是曇花一現(xiàn)?知名客戶(hù)端品牌ZAKER的CEO 李森和認(rèn)為,移動(dòng)閱讀適應(yīng)了剛性需求,只要門(mén)戶(hù)業(yè)務(wù)不放棄,就不會(huì)放棄移動(dòng)端。
安全與智能是兩大突圍法寶
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的市場(chǎng),新聞客戶(hù)端今后的路該怎么走?用戶(hù)在面對(duì)海量的新聞客戶(hù)端時(shí)又該如何選擇?對(duì)于設(shè)計(jì)者和運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),安全和智能也許是今后發(fā)展的兩大“法寶”。
人民網(wǎng)副總編輯許丹丹表示,客戶(hù)端可隨時(shí)讀取用戶(hù)通訊錄,對(duì)于用戶(hù)的隱私保護(hù)較差,同時(shí)相較其他應(yīng)用,更容易帶來(lái)病毒。只有客戶(hù)端安全技術(shù)得以提高,用戶(hù)利益才能不受侵犯。
同時(shí),還要提升智能化水準(zhǔn)。“今日頭條”客戶(hù)端不需要用戶(hù)做任何操作,就能夠自動(dòng)為用戶(hù)推薦個(gè)性化的、用戶(hù)自己真正感興趣的信息,并且使用次數(shù)越多信息推薦就越準(zhǔn)確。由于產(chǎn)品的易用性以及用戶(hù)的滿(mǎn)意度較高,這款應(yīng)用獲得了360頒發(fā)的年度黑馬獎(jiǎng)。由此可見(jiàn),智能化體驗(yàn)是客戶(hù)端未來(lái)爭(zhēng)取用戶(hù)的一把利器。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,“平臺(tái)偏見(jiàn)”是不可取的,產(chǎn)品支持多平臺(tái)、提升兼容性才能把控住中低端各檔消費(fèi)人群。工信部的專(zhuān)家稱(chēng),2015年智能終端占比將達(dá)到50%,低端手機(jī)是主流。手機(jī)客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)與升級(jí),若是不考慮低端手機(jī)用戶(hù)的市場(chǎng),將喪失巨大盈利潛力,也有違大眾傳播的本性。
毫無(wú)疑問(wèn),新聞傳播將因移動(dòng)客戶(hù)端而更加迅捷,閱讀體驗(yàn)將因移動(dòng)客戶(hù)端而更加便利,用戶(hù)生活將因移動(dòng)客戶(hù)端而更加豐富多彩。移動(dòng)客戶(hù)端是數(shù)字時(shí)代一朵偶然與必然共生、科技與生活交織的奇花。(彭佳 吳楊)