中消協(xié)28日發(fā)布消費警示,針對空調室外機支架成安全隱患問題,指出室外機支架屬于保證空調器正常使用的一個部件,應該同樣享受“三包”,并呼吁所有空調器廠商在銷售和安裝空調時,一定要提供防銹能力強、質量有保障的合格支架。消費者在購買安裝空調時也要將支架列入合同范圍,以便日后維權使用。
中消協(xié)指出,盡管目前國家還沒有統(tǒng)一的空調室外機支架質量標準,但今年4月19日,中國家電服務維修協(xié)會已經(jīng)發(fā)布了《空調器室外機安裝用支架規(guī)范》。該規(guī)范對空調外機支架的厚度、防銹度、緊固件規(guī)范以及支架檢測規(guī)范都作出了具體規(guī)定,如支架使用的材料必須為3毫米以上的角鋼或鍍鋁鋅鋼板、空調支架的承載能力不能低于空調器機組自重的4倍、使用壽命不得低于空調本身的使用壽命(10-12年)等等。(記者 姚芃)