工行第四次蟬聯(lián)全球最具價(jià)值金融品牌

      2012-06-05 16:29     來(lái)源:中新網(wǎng)     編輯:范樂


        資料圖

       

        中新網(wǎng)6月5日電 日前,全球知名品牌研究機(jī)構(gòu)明略行評(píng)選并發(fā)布了2012年“最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”。今年共有13家中國(guó)內(nèi)地企業(yè)入選這一榜單,其中中國(guó)工商銀行以415.18億美元的品牌價(jià)值再次入選,位居全球金融機(jī)構(gòu)品牌價(jià)值排行榜首位。據(jù)悉,這已經(jīng)是工商銀行第四次蟬聯(lián)全球最具價(jià)值金融品牌,充分顯示了工商銀行等中國(guó)大型金融企業(yè)在全球金融業(yè)中的市場(chǎng)地位和影響力的顯著提升。

        據(jù)中新網(wǎng)金融頻道了解,明略行“最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”排行榜自2006年開始發(fā)布以來(lái),已經(jīng)以其專業(yè)性和權(quán)威性成為全球品牌價(jià)值最具影響力的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。該品牌排行榜主要依據(jù)三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):一是品牌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;二是品牌貢獻(xiàn),即品牌對(duì)企業(yè)盈利能力的貢獻(xiàn),它將消費(fèi)者對(duì)品牌的觀點(diǎn)計(jì)入價(jià)值評(píng)估體系,根據(jù)品牌對(duì)顧客購(gòu)買決策的影響來(lái)計(jì)算品牌價(jià)值;三是品牌動(dòng)力,反映出品牌價(jià)值近期的增長(zhǎng)前景。

        工商銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,股改上市以來(lái),伴隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和改革創(chuàng)新的深入推進(jìn),該行的品牌內(nèi)涵日益豐富、品牌形象不斷強(qiáng)化、品牌價(jià)值大幅提升,品牌已經(jīng)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),向社會(huì)公眾提供高水準(zhǔn)的金融服務(wù),贏得客戶的高度認(rèn)可與接受,是構(gòu)筑高價(jià)值品牌的核心追求。為此,工商銀行始終堅(jiān)持踐行以客戶需求為導(dǎo)向,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),將品牌承諾落實(shí)于銀行運(yùn)營(yíng)及客戶服務(wù)的方方面面,覆蓋了從產(chǎn)品研發(fā)、渠道建設(shè)、服務(wù)環(huán)境到客戶溝通、流程改造、業(yè)務(wù)管理等在內(nèi)的所有環(huán)節(jié)。與此同時(shí),工商銀行的品牌還伴隨著服務(wù)客戶走出去而走向國(guó)際市場(chǎng),成為該行參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的“領(lǐng)航員”和“護(hù)航員”。通過持續(xù)推進(jìn)從本土化銀行向國(guó)際化銀行的轉(zhuǎn)變,工商銀行已經(jīng)形成了覆蓋亞、歐、美、澳、非5大洲,層次分明、定位合理、渠道多樣、運(yùn)營(yíng)高效的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并依托集團(tuán)整體優(yōu)勢(shì)建立了境內(nèi)外業(yè)務(wù)一體化發(fā)展機(jī)制,在中資銀行中率先研發(fā)、推廣了全球一體化的科技平臺(tái),能在全球范圍提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)金融服務(wù)。伴隨著國(guó)際化經(jīng)營(yíng)版圖的擴(kuò)大,全球服務(wù)能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng),工商銀行的品牌越來(lái)越受到國(guó)際市場(chǎng)更廣泛的關(guān)注與認(rèn)可。

        業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前客戶金融消費(fèi)需求日趨多元化、綜合化,銀行產(chǎn)品也越來(lái)越豐富。產(chǎn)品容易被模仿,但品牌卻難以復(fù)制,品牌引領(lǐng)大眾消費(fèi)和促進(jìn)自身發(fā)展的動(dòng)力強(qiáng)大,通過品牌附加實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的空間潛力巨大。因此,我國(guó)商業(yè)銀行品牌的崛起不僅意味著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的大幅提升,同時(shí)也為中國(guó)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)大的引擎。(中新網(wǎng)金融頻道)

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