上海世博園內(nèi)，遍布各處的志愿者是一道流動(dòng)的風(fēng)景線。這群可愛的“80后”、“90后”，因身穿白綠相間的統(tǒng)一工作服裝，而戲稱自己為“小白菜”。
從試運(yùn)行到正式開園，從拿著地圖指路到應(yīng)答如流。世博園區(qū)內(nèi)的“小白菜”們成長(zhǎng)迅速。
在20日的首場(chǎng)試運(yùn)行中，“小白菜”們手忙腳亂。面對(duì)游客的問路，對(duì)園區(qū)情況不熟悉的志愿者只能拿出地圖查找。當(dāng)日，一位“委屈”的游客曾向記者傾訴，要去浦西片區(qū)的他，卻被熱情的志愿者帶上了錯(cuò)誤方向的車，又回到剛剛游覽過的A片區(qū)。
試運(yùn)行結(jié)束后，組織方召開新聞發(fā)布會(huì)稱，經(jīng)過試運(yùn)行幾日的實(shí)戰(zhàn)鍛煉，志愿者們的服務(wù)技能得到提高。還將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)。
上海世博局局長(zhǎng)洪浩在開園首日的新聞發(fā)布會(huì)上介紹，開園首日共有4050名志愿者上崗。
記者觀察到，經(jīng)過強(qiáng)化“秘密訓(xùn)練”的“小白菜”們，如今以全新的形象出現(xiàn)。秩序維護(hù)、人流疏導(dǎo)、信息問詢……在各個(gè)崗位上，志愿者無不應(yīng)對(duì)自如。
面對(duì)記者的采訪，在世博公交車站服務(wù)的復(fù)旦大學(xué)志愿者小劉頗顯靦腆。相比之下，對(duì)于游客的提問，她卻回答得非常老練而熱情。小劉一再提醒記者，自己是工作時(shí)間，不便于接受采訪。堅(jiān)守崗位，絕不分心，志愿者的敬業(yè)精神讓記者感動(dòng)。
長(zhǎng)期以來，社會(huì)上一直存在對(duì)“80后”、“90后”的議論。這群吃著洋快餐、聽著流行音樂長(zhǎng)大的一代，甚至被稱為是“垮掉的一代”。2008年北京奧運(yùn)會(huì)上，中國(guó)志愿者的風(fēng)采讓世界驚喜。時(shí)隔兩年，184天的上海世博會(huì)又給“80后”、“90后”搭建了新的展示平臺(tái)。
在高溫的烘烤下，這群在溫室里長(zhǎng)大的“小白菜”們并沒有退縮，依然堅(jiān)守崗位。趁著中午吃飯的時(shí)間，同濟(jì)大學(xué)的志愿者小吳告訴記者，自己每天早上六點(diǎn)多就要起床集合，晚上12點(diǎn)才能回去。小吳的工作是維持場(chǎng)館外的秩序，長(zhǎng)時(shí)間室外的“暴曬”讓她很擔(dān)心自己變黑。“不過就算是減肥了。”他們的俏皮和真實(shí)顯得特別可愛。
世博會(huì)這個(gè)難得機(jī)遇讓“80后”、“90后”的“小白菜”們迅速成長(zhǎng)，“世界在你的眼前，我們?cè)谀愕纳磉叀保啦⿻?huì)志愿者口號(hào)成為他們最真實(shí)的寫照。（陳婷婷 鄭瑩瑩）
