中工時(shí)評(píng)：凈化網(wǎng)絡(luò)空間，需標(biāo)本兼治下“猛藥”

　　國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室近日宣布，國(guó)家網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國(guó)家新聞出版廣電總局聯(lián)合啟動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖”專項(xiàng)整治工作，力爭(zhēng)用半年左右時(shí)間，著力解決這一損害群眾利益、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，努力使網(wǎng)絡(luò)空間全面清朗起來。

　　“網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖”與網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)色情、信息泄露等就像網(wǎng)絡(luò)霧霾，籠罩在互聯(lián)網(wǎng)上空，毒害的是社會(huì)道德風(fēng)氣，危害的是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序。在這些網(wǎng)絡(luò)霧霾中，“網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖”的危害更是有目共睹。尤其是過去一段時(shí)間里，這種網(wǎng)絡(luò)亂像有愈演愈烈之勢(shì)，必須給予“當(dāng)頭棒喝”。

　　根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)，2014年，舉報(bào)中心收到與網(wǎng)絡(luò)敲詐有關(guān)的舉報(bào)共8000多件次，涉及關(guān)鍵詞“有償刪帖”的舉報(bào)多達(dá)4000多件次。更讓人擔(dān)憂的不是數(shù)字，而是此類違法行為的“周而復(fù)始”、“死灰復(fù)燃”。在網(wǎng)上檢索會(huì)發(fā)現(xiàn)，類似“公關(guān)公司有償刪帖”、“部分網(wǎng)站新聞敲詐”等案件屢屢發(fā)生，循環(huán)不斷。

　　所以，在加大執(zhí)法力度進(jìn)行“治標(biāo)”的同時(shí)，我們也有必要思考這些違法亂象泛濫的原因，尋找治本的對(duì)策。“敲詐”、“有償”意味著有供需、有交易、有市場(chǎng)，意味著其中存在曖昧的“利益輸送鏈”。

　　從市場(chǎng)“需求者”來看，有償刪帖的需求者往往是企業(yè)和部分地方政府，不法分子新聞敲詐的對(duì)象也大多是企業(yè)。看來，一些企業(yè)和地方政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)知還尚淺，同時(shí)法治意識(shí)淡薄，一旦遇到負(fù)面信息甚至一點(diǎn)點(diǎn)“瑕疵”的曝光，第一反應(yīng)不是糾正、回應(yīng)，而是試圖讓它迅速“消音”、“消失”。

　　于是，花錢讓“負(fù)面消息”消失，被當(dāng)成了消除負(fù)面影響的“快速有效且唯一途徑”。在這種思路的指導(dǎo)下，加上利益驅(qū)使，必定有人想到承擔(dān)起“擺平”的責(zé)任，于是，利益鏈的中間環(huán)節(jié)——非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，自然干起了“拿人錢財(cái)、替人辦事”的差事。

　　應(yīng)該說，整個(gè)利益鏈條中最關(guān)鍵的一環(huán)就是“中間商”，即非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，他們利用網(wǎng)絡(luò)訴求平臺(tái)不通暢、相關(guān)人員的信息不對(duì)稱、披著網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)的外衣，通過向網(wǎng)站相關(guān)人員行賄，用有償刪除負(fù)面信息，甚至發(fā)布不實(shí)信息等方式非法牟利，給社會(huì)帶來了極其惡劣的影響。

　　整治網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖，須追根溯源。強(qiáng)化法治意識(shí)，建立有效的正面溝通機(jī)制，通過正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)溝通平臺(tái)，建立有訴必理、快速澄清、科學(xué)處置等機(jī)制，才能從源頭上杜絕“有償刪帖”的生存環(huán)境；引導(dǎo)網(wǎng)民通過正規(guī)渠道表達(dá)訴求，政府企業(yè)通過合法平臺(tái)應(yīng)對(duì)訴求，并進(jìn)行科學(xué)處理，才能讓刪帖公司、新聞敲詐徹底失去生存空間。而作為網(wǎng)站管理人員，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的健康生態(tài)體系，理應(yīng)成為其應(yīng)盡的職責(zé)和主動(dòng)選擇。

　　當(dāng)然，所有這些“治本”措施配套發(fā)揮作用的前提，是對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)敲詐和有償刪帖”露頭就打，重病下猛藥，先遏制住亂象泛濫的局面，才能有時(shí)間“待重頭收拾舊山河”，從根本上整頓、建立良性的網(wǎng)絡(luò)秩序。