臺(tái)灣自由行第二波試點(diǎn)城市即將公布，有資深臺(tái)灣旅游界人士大聲呼吁，“快去旅行社報(bào)名首發(fā)團(tuán)吧，保證效率快，臺(tái)灣配合度高，還有一堆伴手禮可以拿”。其實(shí)，拿伴手禮是次要，寶島購(gòu)物，可是臺(tái)灣自由行必不可少的一環(huán)。但所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，去寶島自由行的大陸人，如若行前研究一下臺(tái)灣人的行銷心理學(xué)，才會(huì)讓你克制不必要的沖動(dòng)消費(fèi)。
說(shuō)故事：日月潭煙和南非鉆石
把雞屁股叫做“七里香”，吃一塊虱目魚餅也能遙想鄭成功，臺(tái)灣人善于“說(shuō)故事”，故事越精彩行銷越成功。
2010年初，臺(tái)灣市場(chǎng)突然出現(xiàn)一款“日月潭煙”，每包定價(jià)180元 (新臺(tái)幣，下同)，比“寶島香煙”足足貴出一倍多，但面市不久，這款香煙就賣出上萬(wàn)條，行情異�；鸨�。而火爆行情背后原因只有一個(gè)——— 此款煙只賣給大陸游客。
為此，當(dāng)時(shí)臺(tái)灣的媒體熱炒了一陣，爆出幕后推手小江。據(jù)說(shuō)，小江正是看中兩岸開放自由行的前景，加上“日月潭是陸客必到之處”的常識(shí)，利用咱們大陸的小學(xué)課本，為他的香煙好好做了一回行銷。據(jù)說(shuō)，每條煙的純利潤(rùn)是300元，而從最初的創(chuàng)意到產(chǎn)品面市，不過(guò)花了小江一個(gè)月時(shí)間，而“日月潭煙”與“寶島香煙”系出同門，本質(zhì)上并無(wú)太大區(qū)別。很快，臺(tái)灣媒體得出“結(jié)合陸客來(lái)臺(tái)必游之處與陸客習(xí)性進(jìn)行簡(jiǎn)單創(chuàng)意，就能大賺人民幣”的說(shuō)法。
據(jù)臺(tái)灣“觀光局”統(tǒng)計(jì)，大陸游客赴臺(tái)購(gòu)買最多的是鉆石，每年金額超過(guò)10億元，而支撐這個(gè)數(shù)字的背后，也是一個(gè)美麗的故事：上世紀(jì)80年代，南非與臺(tái)灣有“邦交”關(guān)系，高雄是當(dāng)時(shí)重要的出口加工區(qū)，于是透過(guò)進(jìn)口南非鉆石，配合高雄的加工技術(shù)，逐步打造高雄的鉆石王國(guó)；上世紀(jì)90年代后，臺(tái)灣成為全球電子業(yè)重鎮(zhèn)，電子業(yè)講究精細(xì)，讓臺(tái)灣的鉆石加工業(yè)更上一層樓。
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