浙江大學電子服務研究中心主任陳德人在分論壇上發言。（中國臺灣網 于斯文 攝）
中國臺灣網11月15日北京消息 2011年兩岸互聯網發展論壇今天下午在北京舉行“兩岸電子商務論壇”分論壇。來自臺灣的近百位業界代表與大陸同行一起就此議題展開討論。浙江大學電子服務研究中心主任陳德人認為：電子商務的大規模應用時代已經來臨，電子商務驅動制造業、服務業等行業的轉型升級。電子商務的變化，促進兩岸電子商務行業新的發展。
陳德人在發言中指出，兩岸互聯網發展迅速，現在的聯系紐帶并不是農業和工業，而是面向服務經濟。當工業化到機械化、到電子化、到網絡化的過程中，現在很多企業在做的是智慧智能化的運作方向，這也是互聯網受歡迎的一個原因。在信息化社會的大環境，實際上已經改變了傳統思維方式，動作習慣以及交換方式。他認為經濟和實力，是電子商務的一個核心。
陳德人指出，電子商務現在越來越受歡迎。通過互聯網電子商務，把兩岸的經貿非常緊密的聯系起來。在這樣的環境下，電子商務的大規模應用時代已經來臨了。出現了大規模的用戶、大規模的機器、大規模的資金、大規模的企業、大規模的商業創新公司，現在的電子商務已經到第三次浪潮。它與兩次浪潮不同，無論從網民數量、企業數量、交易金額等各個方面。
他提出，現在大量的新興服務企業、傳統的制造企業，也要積極參加到互聯網的論壇里，所以企業都要創新發展。所有的企業都應該關注四個現實，第一是指數增量的數數據；第二是不斷變化的需求；第三是無處不在的連接；第四是隨時需求的服務。類似云計算、物聯網都需要廣泛應用。
對于如何促進兩岸更好地開展電子商務的發展，陳德人做了深入淺出的介紹。他表示，個性化定制服務正在成為潮流，這是一個電子商務新的方向，另外，電子商務正在驅動制造業的轉型升級。電子商務帶動了制造業和服務業的融合，制造業現在需要轉型升級就靠電子商務，服務業可以很好的跟制造業融合起來。第三方、第四方電子商務企業大批出現，這些都是電子商務的新變化。兩岸電子商務應該在云服務的環境下共享。（記者 李瑞艷）
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