“刷”字當(dāng)頭、謠言滋生 自媒體亂象愈演愈烈

　　微信公眾號(hào)靠機(jī)器刷閱讀量試圖“瞞天過(guò)海”,幾十元錢(qián)就能買(mǎi)到成千上萬(wàn)微博“僵尸粉”,黑屏直播卻有20多個(gè)“觀看者”不離不棄……隨著微信、微博等自媒體平臺(tái)越來(lái)越融入老百姓的日常生活,各種自媒體亂象也大有愈演愈烈之勢(shì)。面對(duì)亂象,有關(guān)部門(mén)應(yīng)依法加強(qiáng)治理打擊,營(yíng)造健康有序的輿論環(huán)境。

　　一些網(wǎng)絡(luò)主播被永久封禁

　　根據(jù)國(guó)內(nèi)自媒體大數(shù)據(jù)公司“新榜”對(duì)8744個(gè)微信公眾號(hào)的監(jiān)測(cè)顯示,近期明顯出現(xiàn)閱讀數(shù)大幅下降的公號(hào),類(lèi)別涵蓋了汽車(chē)、民生、娛樂(lè)等多個(gè)領(lǐng)域,其中縮水最嚴(yán)重的一個(gè)汽車(chē)微信公眾號(hào),其9月底的單篇平均閱讀數(shù)與上周七天的日均單篇閱讀數(shù)對(duì)比下跌了99.85%。

　　業(yè)內(nèi)人士指出,這些正是容易吸引大眾眼球從而“吸金”能力較強(qiáng)的領(lǐng)域,也是此次泡沫破滅最明顯的領(lǐng)域。

　　而刷量帶來(lái)的閱讀量泡沫只是微信公眾號(hào)亂象的冰山一角。網(wǎng)上有人細(xì)數(shù)了公眾號(hào)的“七宗罪”,包括內(nèi)容低俗、故意欺詐、傳播謠言、誘導(dǎo)分享、抄襲泛濫、誹謗他人、垃圾信息。

　　中山大學(xué)大數(shù)據(jù)傳播實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《“兩微一端”用戶報(bào)告》顯示,通過(guò)對(duì)2015年4月至2016年3月間微信中被舉報(bào)次數(shù)較多的2000多條疑似謠言文章分析研究發(fā)現(xiàn),占比最高的失實(shí)報(bào)道類(lèi)達(dá)31.4%。

　　事實(shí)上,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,給人們生活帶來(lái)困擾的,遠(yuǎn)不只是微信公眾號(hào),最近開(kāi)始爆紅的直播平臺(tái),也有趕超之勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),已知的116個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播APP已有108個(gè)獲得融資,但部分“奇葩”直播和涉黃“網(wǎng)紅”也遭人詬病。

　　北京市文化執(zhí)法總隊(duì)及北京網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會(huì)6月1日公布了一批違反《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》的主播名單,包括六間房、酷我(聚星)、花椒、在直播、映客、69秀(玖秀)、陌陌、咸蛋家、黑金直播在內(nèi)的9家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的40名主播被永久封禁。

　　自媒體江湖有幾把“刷子”

　　從微信公眾號(hào)到網(wǎng)絡(luò)直播,從年初的“東北村莊‘禮崩樂(lè)壞’”事件,到近期的上海樓市謠言,記者梳理發(fā)現(xiàn),自媒體領(lǐng)域主要存在以下三大亂象。

　　——“刷”字當(dāng)頭,流量造假吹起繁榮泡沫。在自媒體江湖,閱讀量是與廣告價(jià)格密切相關(guān),點(diǎn)擊率、閱讀量、粉絲數(shù)是考量新媒體平臺(tái)傳播力的重要依據(jù)。在早期如火如荼的生長(zhǎng)之后,自媒體的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值逐漸得到重視,越來(lái)越多的廣告主將重金砸向微信、微博和新興的直播平臺(tái)。

　　——謠言滋生,危害社會(huì)健康穩(wěn)定發(fā)展。新聞?dòng)衅鋰?yán)格規(guī)范的生產(chǎn)流程,新聞信息需要遵循客觀真實(shí)的原則。受到多種因素的影響,自媒體逐漸成為謠言滋生的平臺(tái),有些甚至引發(fā)“滿城風(fēng)雨”。

　　杭州一家房地產(chǎn)公司近日未經(jīng)核實(shí)即在公司相關(guān)微信群中轉(zhuǎn)發(fā)“杭州新一輪限購(gòu)政策10號(hào)落地、需交2年杭州本地社保才能滿足購(gòu)房資格”等不實(shí)信息,引發(fā)市場(chǎng)緊張氣氛。杭州房管部門(mén)及時(shí)“亮劍”,責(zé)令其限期整改,將違規(guī)行為記入相關(guān)信用檔案,并移交公安部門(mén)進(jìn)一步處理。此前,上海、山東等地也曾出現(xiàn)微信公眾號(hào)散布虛假信息,擾亂互聯(lián)網(wǎng)信息傳播秩序的現(xiàn)象,有關(guān)部門(mén)依法關(guān)閉了相關(guān)公眾號(hào)。

　　——格調(diào)低下,為博眼球不再敬畏生命。9月16日晚,網(wǎng)上驚現(xiàn)大批爆料,稱(chēng)一位男明星“意外身亡”。隨后,雖然上海警方及時(shí)通過(guò)官方微博予以回應(yīng),但仍然擋不住小道消息滿天飛。面對(duì)一個(gè)生命的逝去,個(gè)別微博與微信對(duì)死因肆意揣度甚至惡意抹黑,有些網(wǎng)站則用“標(biāo)題黨”推波助瀾。

　　互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地

　　隨著科技的發(fā)展,之前必須通過(guò)大眾媒體才能實(shí)現(xiàn)廣泛傳播的信息,得以依靠“兩微一端”進(jìn)入公共空間。但專(zhuān)家指出,網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,自媒體運(yùn)營(yíng)者要依法合規(guī)從事互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

　　復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授周葆華認(rèn)為,自媒體只是一種廣義上的“媒體”,專(zhuān)門(mén)從事新聞信息、特別是原創(chuàng)新聞生產(chǎn)的其實(shí)很少,真正具有影響力的品牌性自媒體需要足夠的付出,也會(huì)越來(lái)越促進(jìn)自律和他律。

　　“政府應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),指定專(zhuān)門(mén)的監(jiān)管部門(mén),對(duì)不正當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行規(guī)范和制裁。”浙江大學(xué)光華法學(xué)院教授錢(qián)弘道說(shuō),我國(guó)亟待建立覆蓋整個(gè)行業(yè)的“誠(chéng)信機(jī)制”,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),助推互聯(lián)網(wǎng)流量造假問(wèn)題的解決。

　　《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)都明確規(guī)定,利用互聯(lián)網(wǎng)造謠、誹謗或者發(fā)表、傳播其他有害信息,構(gòu)成犯罪的,依法追究責(zé)任。

　　針對(duì)微信、微博等自媒體平臺(tái),國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》明確,對(duì)違反協(xié)議約定的即時(shí)通信工具服務(wù)使用者,即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)視情節(jié)采取警示、限制發(fā)布、暫停更新直至關(guān)閉賬號(hào)等措施。新華社記者 馬劍

　　(據(jù)新華社杭州10月13日電)