7旬婆婆乘公交買貨票 貨物占座拒不讓惹爭(zhēng)議

　　行李也要坐座位？這位乘客婆婆說(shuō)：“上車買票，有位就坐。”這是乘公交車的慣例。然而，如果這票是給行李、給貨物或者隨身攜帶的其他什么東西買的，這座位還該坐嗎？這種“貨占人位”的小事，經(jīng)常在現(xiàn)實(shí)生活中引發(fā)矛盾。昨天，在公交321路上，類似故事再次上演。

　　買張貨票就可占個(gè)座位？

　　昨上午9時(shí)許，重慶渝中區(qū)較場(chǎng)口始發(fā)站，一名年逾七旬的婆婆登上一輛牌號(hào)渝B41749的321路公交車。婆婆坐在靠駕駛室一側(cè)正對(duì)后車門的雙排座上。

　　“她頭發(fā)全白了，隨身帶著個(gè)大包，打的是70歲以上老年人的免費(fèi)卡。”當(dāng)班售票員小巫稱，由于她的行李超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)，婆婆花1元現(xiàn)金給行李買了張貨票，包就讓她放在緊挨自己的座位上。

　　公交車駛出較場(chǎng)口站時(shí)，車上已無(wú)空位。在中興路車站，上來(lái)一名年約六旬的老人。老人欲坐在婆婆放包的座位上，婆婆卻不愿意挪包，理由是“包是買了票的”。

　　乘客王女士目睹此幕：“那人（指那個(gè)婆婆）很犟，一直不讓，堅(jiān)持說(shuō)包是買了票的，該占座位。后上來(lái)那個(gè)老人沒(méi)計(jì)較，直到那婆婆在南坪下了車，六旬老人才坐到位子。”

　　王女士因?yàn)榇耸掠行┻w怒售票員。她認(rèn)為，售票員應(yīng)該將占據(jù)座位的行李拿走，把座位騰出來(lái)。

　　對(duì)此，售票員小巫頗顯委屈。他稱，那個(gè)婆婆上車后，將包包放在座位上，他就提醒那個(gè)婆婆：包要提到前面駕駛室引擎蓋后面存放，不能占座位。那個(gè)婆婆不依。“她說(shuō)，她提不動(dòng)，害怕摔。”小巫說(shuō)，他提出幫那個(gè)婆婆將包拎到駕駛室，她死活不干。“我不能去硬搶她的包包，只得作罷。”小巫解釋。

　　“貨占人位”尚無(wú)明文規(guī)范

　　昨日，記者在321路公交車站、江北等地，對(duì)乘車市民進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查顯示：對(duì)于乘客在公交車座位堆放貨物、行李，造成其他乘客無(wú)法坐位子的事，絕大部分市民表示反感。

　　“公交車是為了方便市民出行的，不是運(yùn)貨的；公交車上的座位是給人坐的，行李超標(biāo)該買貨票，但它憑什么占人的座位？”市民胡先生認(rèn)為，有關(guān)部門應(yīng)該拿出實(shí)在的解決辦法。

　　來(lái)自江北區(qū)的劉小姐認(rèn)為，這樣的占位行為屬于素質(zhì)低下的表現(xiàn)，公交車上的老年人應(yīng)當(dāng)受到每位乘客的照顧，對(duì)于用貨物占住座位不讓的乘客，售票員應(yīng)該從道德的層面對(duì)該乘客進(jìn)行說(shuō)服，并勸告該乘客把貨物放在空曠的地方。

　　不過(guò)，公交818路售票員駱小姐卻提出另一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：對(duì)于已經(jīng)購(gòu)買了貨票的行李該放在哪里，目前沒(méi)有明文規(guī)定。

　　駱?lè)Q，售票員經(jīng)常遇到類似情況，通常情況下，售票員會(huì)對(duì)貨主的行為進(jìn)行干預(yù)，勸其將貨物從座位上移開(kāi)，但對(duì)“不聽(tīng)話”的乘客，也很頭疼。

　　行李占位不能影響乘坐

　　“貨占人位”如何管？

　　昨下午，321路路隊(duì)工作人員透露，對(duì)此種情況，目前，行業(yè)內(nèi)約定俗成的行規(guī)是：行李占據(jù)公交車座位，以不得影響其他乘客乘坐為前提。

　　據(jù)悉，根據(jù)重慶市交通委員會(huì)頒布的乘車規(guī)則，乘客隨身行李重量在10～20千克、面積0.4～0.6平方米或者長(zhǎng)度1.5～2米之間，均應(yīng)購(gòu)買一張同程票價(jià)的貨票，以此類推。長(zhǎng)度超過(guò)2米的貨物不能搭乘公交車。

　　盡管對(duì)于購(gòu)買了貨票的貨物該放在哪里，目前沒(méi)有明文規(guī)定，但我市的慣常做法是：提醒乘客將貨物擺放在駕駛室引擎蓋后的空地。

　　遇事講理 和諧為貴

　　楊光志

　　一滴水可見(jiàn)陽(yáng)光，一件小事也能體現(xiàn)素質(zhì)，和諧社會(huì)，靠一個(gè)個(gè)和諧的細(xì)節(jié)構(gòu)成，因而，哪怕是日常小事，文明的人也應(yīng)力求雙贏而避免內(nèi)耗。若是“無(wú)理攪三分，得理不讓人”，只怕會(huì)留下一個(gè)蠻橫耍賴的不良形象。

　　從這個(gè)意義上看，老太太貨占人位，欠點(diǎn)理。

　　遇事講理，但求“理直氣和”。做人之道貴在和人，和人者人愿與其和。有時(shí)理雖在我亦能和氣待人，那么再煩人的問(wèn)題也能“軟著陸”。融情于理、情理兼容，更能顯出仁厚之心，也更能讓人口服心服。

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