北京第二外國語學院旅游管理學院院長厲新建出席論壇并做主題演講（中國臺灣網 馬萌 攝）
中國臺灣網12月11日臺北消息 首屆“海峽兩岸智慧旅游高峰論壇”12月10日在臺北隆重開幕。本次論壇由中國互聯網協會、中國臺灣網、臺灣資訊管理學會、臺灣網絡暨電子商務產業發展協會TIEA聯合主辦。論壇以“電子商務時代的旅游產業發展之路”為主題，邀請海峽兩岸近200名業界嘉賓出席盛會，深入剖析兩岸旅游信息化交流與合作的現狀，展望未來發展方向，探求新的合作途徑。
北京第二外國語學院旅游管理學院厲新建院長11日受邀做主題演講，談到大陸旅游資訊化的未來，他指出，他的理解中，未來旅游業的發展會是旅游信息化的深入，因此會涉及到公共服務的問題，商業服務的問題，整個旅游目的地服務的問題，公共服務聚焦化的發展，商業服務移動化的發展，以及整體服務的智慧化發展。智慧會高度依賴技術，但智慧旅游絕對不僅僅是技術，最核心的還是圍繞旅游者個性需求，建立一個圍繞著旅游者需求實現的技術手段形成一個共生系統。
提到智慧化的方向，他認為未來將主要有三方面發展，第一方面，提升外來的路徑游客預定、手機應用程序、信息收集、行程安排、后期評價等；第二方面，聚焦旅游市場究竟關心什么東西，信息從哪里獲取，以及獲取信息之后怎么無縫對接；第三方面，為移動當中的旅游者提供隨時隨地的信息服務。
作為支撐，旅游業的發展可能將更多地依賴大數據技術的支持。大數據如何服務現代旅游業？厲新建表示，現在講大數據的人很多，但是什么時候大數據的時代會真正到來？厲新建認為一定是需要滿足下面三個條件：一是形成創新性的自我數據收集機制，這個是針對企業自身的；二是要讓孤立封閉的公共數據能夠真正的具有公共性，每一個部門的數據、每一個企業的數據看能不能更多的被別人分享；三是快速高效處理數據結構和質量的時候，包括數據的免費性和準確性的問題，數據的快速巨量生產和減量實效應用的問題。也就是只有當以上三個條件滿足之后，所講的大數據時代才能真正到來，智慧旅游的時代才能真正到來。（中國臺灣網 李帥）
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