中國臺灣網(wǎng)10月11日消息 據(jù)臺灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，日前，新北市黃姓市民撥110報(bào)案，先被計(jì)算機(jī)語音告知滿線，等待2分19秒后，竟被告知“謝謝您的來電，請稍后再撥”，隨即斷線。
新北市民代陳明義認(rèn)為110常與報(bào)案人生死攸關(guān)，臺警局系統(tǒng)的“稍后再撥”，實(shí)在太離譜。
新北市警局表示，勤務(wù)中心配置30個熱線電話，高峰時段確實(shí)有可能滿線，須讓報(bào)案人等候，至于斷線可能是機(jī)器問題，將立即調(diào)查此事。
新北市警察局稱，已計(jì)劃耗資1000多萬新臺幣，在各縣市警局之先建置“報(bào)案溢流系統(tǒng)”，只要警局110滿線，就會將電話自動轉(zhuǎn)接到16個警分局勤務(wù)中心。（中國臺灣網(wǎng) 李迪）
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