鼓勵游客選擇重慶中轉 重慶機場發布5Es中轉機場服務標準

　　中新網重慶12月17日電 (記者 韓璐)17日，重慶機場集團發布5Es中轉機場服務標準，同時還宣布推出“重慶飛”常旅客計劃，升級渝悅中轉和跨航司中轉服務。作為全國十大樞紐機場之一，2019年旅客吞吐量預計將達4450萬人次的重慶機場冀此能吸引更多游客到重慶中轉。

　　5Es分別是“一中轉”(Efficient Connect)，旅客通過一次中轉即可便捷通達目的地；“易中轉”(Easy Connect)，中轉流程、設施設備、標志標識、中轉工作人員安排等的便捷性；“逸中轉”(Enjoyable Connect)，中轉機場打造差異化增值服務，讓旅客感到愉悅；“宜中轉”(Economical Connect)，機場與航空公司、票務機構合作，充分利用剩余運力打造優勢中轉票價，讓旅客低成本；“E-中轉”(E Connect)，通過電子可視化提高中轉效率，降低中轉服務成本并反饋至中轉票價上。

　　作為全國首批提供中轉過夜住宿、中轉城市旅游、場內跨航司中轉的機場，針對發布的5Es標準，重慶機場還升級了“渝悅中轉”服務并推出“重慶飛”常旅客計劃。“渝悅中轉”服務是為經過重慶機場進行空空中轉，或者周邊地區旅客前往重慶機場乘坐早晚班飛機的旅客量身定做的中轉服務產品。升級后的“渝悅中轉”服務，南方航空和重慶航空也加入跨航司中轉服務，明年國航系航空公司也將加入該計劃，屆時重慶機場跨航司中轉服務國內航線覆蓋比例將達到100%。

　　據介紹，在“重慶飛”小程序“渝悅中轉”專區，中轉旅客按照中轉時間，可獲得相應的免費中轉住宿、中轉正餐、行李打包、休息室等服務。未來，重慶機場還將為6小時以上中轉旅客，提供免費的定制版重慶都市觀光旅游，讓6小時以上等待中轉的旅客也能集成式游覽重慶精華景點。

　　同時，重慶機場增加T2和T3航站樓隔離區內擺渡巴士，跨航司、跨樓乘機中轉的旅客無需走出隔離區、不提取行李便可輕松中轉，大大提升中轉便捷性。

　　當日，重慶機場還推出的“重慶飛”常旅客計劃。旅客通過“重慶飛”小程序注冊后，可在該平臺便捷使用值機、航班查詢、機場導航、停車繳費等實用服務功能。在重慶江北機場乘機、消費，還將累積積分，享受常旅客權益和積分兌換產品。比如機場貴賓專屬休息室，也可通過簽到打卡方式免費領取。