上海兩大機場咨詢接待服務升級 吃住行有問必答

　　這兩天，來自世界各地的展商和觀眾陸續(xù)抵達上海。對于其中很大一部分人來說，機場是他們踏上申城的第一站。目前，上海兩大機場的接待服務升級優(yōu)化，為八方來賓提供吃住行咨詢的一站式服務。

　　在浦東國際機場T2航站樓的到達層，進口博覽會機場接待服務中心非常醒目。這里提供展會相關咨詢；提供會展定制的交通圖，還特別安排了包括手機SIM卡辦理、WIFI租借等貼心實用的便捷服務，既讓來賓出行有"方向"，又展現(xiàn)出上海的溫度。此外，機場原本就有的上海旅游咨詢服務臺也進行升級，增添多項功能。考慮到來賓來自全球各地，這里專門設置了小語種的翻譯機，可以滿足32種不同語言的溝通需求。中心工作人員告訴記者，除了了解展會信息外，交通出行、餐飲選擇也是很多咨詢者關注的內(nèi)容。

　　咨詢中心工作人員介紹：“一個是交通問題，是怎么過去國家會展中心，從機場這邊什么方式最方便，然后可能還會考慮到吃、住、行各方面。特別是第一次來上海，會問上海哪些值得玩，比較推薦的。”

　　市旅游局表示，將把握展會契機，提高上海旅游服務水平。 市旅游局公共服務處副處長王京：“能夠進一步通過這次進博會的練兵，我們能夠進一步總結這種大會展會游客的特點和需求，為我們接下去更好的做好對境外游客的服務能夠提供更好的支撐。”