麗江兩家涉虛假宣傳和不正當(dāng)競爭客棧已被停業(yè)整頓

　　中新網(wǎng)11月12日電 麗江市政府新聞辦公室官方微博12日晚發(fā)布消息稱，11月12日，涉嫌通過電商平臺進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競爭的兩家涉事客棧已由古城區(qū)正式立案，并根據(jù)初步調(diào)查取證情況，對兩家涉事客棧發(fā)出《行政處罰聽證告知書》，責(zé)令其停業(yè)整頓、配合接受調(diào)查。

　　麗江市政府新聞辦公室官方微博發(fā)布消息稱，11月11日，央視《新聞直播間》曝光麗江古城兩家客棧涉嫌通過美團(tuán)電商平臺進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競爭及存在服務(wù)品質(zhì)低下、誘導(dǎo)消費(fèi)等行為。

　　麗江市人民政府新聞辦公室介紹，新聞播出后，麗江市委市政府十分重視，立即責(zé)成古城區(qū)和市直相關(guān)責(zé)任部門迅速行動(dòng)，依法依規(guī)摸排調(diào)查，堅(jiān)決打擊市場上欺詐消費(fèi)者的不正當(dāng)競爭行為，及時(shí)回應(yīng)媒體和社會(huì)關(guān)切。

　　麗江官方稱，11月12日，涉嫌通過電商平臺進(jìn)行虛假宣傳和不正當(dāng)競爭的兩家涉事客棧已由古城區(qū)正式立案，并根據(jù)初步調(diào)查取證情況，對兩家涉事客棧發(fā)出《行政處罰聽證告知書》，責(zé)令其停業(yè)整頓、配合接受調(diào)查；同時(shí)責(zé)成涉事客棧經(jīng)營戶法人代表公開向公眾道歉。

　　11月12日下午，古城區(qū)依法對美團(tuán)平臺在本地的住宿事業(yè)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，要求其切實(shí)履行好平臺監(jiān)管責(zé)任，全面清理和嚴(yán)格約束入駐平臺的經(jīng)營戶，加強(qiáng)對經(jīng)營者資質(zhì)和信息的審核把關(guān)。目前，涉事客棧已從美團(tuán)電商平臺下線。相關(guān)調(diào)查工作正在進(jìn)行中。

　　麗江市人民政府新聞辦公室表示， 下一步，麗江市將繼續(xù)發(fā)力，以“零容忍”的態(tài)度，堅(jiān)決依法查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場秩序的不正當(dāng)競爭行為。歡迎媒體朋友、游客朋友、網(wǎng)民朋友給予有力監(jiān)督。

　　市場監(jiān)管監(jiān)督舉報(bào)電話：12315。

　　相關(guān)報(bào)道：

　　麗江官方回應(yīng)“蚊子是寵物”客棧事件：正進(jìn)行全面調(diào)查

　　12日，麗江市古城區(qū)人民政府新聞辦公室發(fā)布通告稱，針對11日媒體曝光麗江古城兩客棧存在“刷單炒信、自己寫好評”等不正當(dāng)競爭行為，目前相關(guān)部門已成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行全面調(diào)查。

　　11月11日，央視曝光了麗江古城“風(fēng)花雪月連鎖客棧(初見店)”和“親的客棧·麗江水墨印象店”兩家客棧的美團(tuán)電商業(yè)務(wù)存在“刷單炒信、自己寫好評、差評隨意刪”等不正當(dāng)競爭行為。

　　其中，麗江古城“風(fēng)花雪月連鎖客棧(初見店)”在客人反應(yīng)房間內(nèi)有蚊蟲叮咬半夜無法入睡時(shí)，客棧前臺人員回復(fù)：“這(蚊子)是我們養(yǎng)的寵物，熏死了要賠的，一百塊錢一只。”引發(fā)網(wǎng)友熱議。

　　相關(guān)客棧被曝光后，麗江市古城區(qū)十分重視，古城區(qū)市場監(jiān)督管理局立即會(huì)同相關(guān)職能部門成立了聯(lián)合調(diào)查組，對涉事客棧進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查組還聯(lián)系了美團(tuán)電商在本地的住宿事業(yè)部負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示當(dāng)天已終止了與涉事客棧的合作。

　　聯(lián)合調(diào)查組將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法依規(guī)對涉事客棧進(jìn)行嚴(yán)肅處理。下一步，麗江市古城區(qū)將繼續(xù)加大市場監(jiān)管力度，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營。以“零容忍”態(tài)度，堅(jiān)決依法查處損害消費(fèi)者合法權(quán)益的不正當(dāng)競爭行為，維護(hù)好市場秩序。