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      乘客異地退火車票遭拒 回應(yīng)稱全國(guó)通取不通退

      2013年02月06日 07:45 來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 打印

        退票窗口人滿為患。新華社發(fā)

        日前,旅客購(gòu)買的實(shí)名制車票丟失后無(wú)法直接退票遭到質(zhì)疑(本報(bào)曾報(bào)道)。近兩天,隨著鐵路客流逐漸攀升,很多啟程在即又臨時(shí)變更行程的旅客遭遇了一個(gè)新的難題——實(shí)名制火車票無(wú)法異地退票。

        “實(shí)名制車票都可以全國(guó)通取了,怎么就不能全國(guó)通退呢?”很多旅客對(duì)此十分不解,實(shí)名制火車票退票制度再遭質(zhì)疑,有關(guān)鐵路實(shí)名制退票制度需要進(jìn)一步完善、加細(xì)管理的呼聲再起。

        □案例

        異地票在京無(wú)法退

        昨天下午,記者來(lái)到北京站退票窗口,各個(gè)窗口人滿為患。除了占票一族退出多余的“備胎”車票,還有少部分旅客拿著非北京購(gòu)買的車票,遭遇了車票無(wú)法異地退的難題。

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