新職業青年機遇與挑戰并存的2021：在那浪花激揚的逐夢海岸

　　在那浪花激揚的逐夢海岸

　　——回顧新職業青年機遇與挑戰并存的2021

　　作者：本報記者 彭景暉 李丹陽

　　《光明日報》( 2022年01月04日 16版)

　　【青年聚焦·新職業青年的2021】

　　疫情防控進入常態化的2021年，當個體的位移空間受限，新興職業某種程度上延展了人們生活的廣度。曾經歷一次隔離的曾女士切身感受到了便利：智能機器人穿行在酒店里，實現無接觸送餐；智能問診系統能讓自己及時了解健康狀況；在線生活服務基本覆蓋了日常需求。

　　這背后，是諸多新興職業的從業者在技術、應用的最前沿不斷掘進，一方面為疫情下人們實現現實生活目標提供更多可能性，一方面為人們憧憬的未來生活“開疆拓土”。

　　2021年3月，人社部會同國家市場監督管理總局、國家統計局正式發布了集成電路工程技術人員、企業合規師等第四批新職業信息，至此，已有56個新職業獲得認證，涵蓋制造業、餐飲、建筑、金融、環保、新興服務業等多個領域。也正是在2021年，以數字經濟為代表的新業態增長速度前所未有，在愈加堅實的基建實力和科研實力支撐下，新動能的光點在全國各地躍動，新技術的浪潮不斷涌入各行各業。

　　學者指出，這是中國經濟社會尋求創新、蓬勃發展的結果。新職業的機遇讓成千上萬青年成為逐浪者，在這場革新浪潮中扮演重要角色。

　　以不變的勇氣直面變化本身

　　對于80后人工智能工程師、愛奇藝AI(人工智能)產品團隊負責人康執璽來說，2021年的關鍵詞，依然是“變化”。

　　從2015年前后人工智能產業初現藍海，到2019年“人工智能工程技術人員”作為新職業納入國家職業分類目錄，再到今天應用場景不斷拓寬并催生諸多細分領域，短短6年多時間，人工智能技術及應用已數次迭代，變化之快，令傳統職業的人難以想象。

　　挑戰隨之而來。“如果把人工智能比作一棵蘋果樹，那么現在低矮的、成熟的蘋果幾乎摘完了，只剩在高處的蘋果考驗著我們。”康執璽說，團隊攻關所需的技術，漸漸由單一技術變為組合技術，其間的復雜性和不確定性呈“指數級增長”。

　　建黨百年之際，康執璽負責的愛奇藝ZoomAI視頻增強技術團隊承擔起一項有意義的工作：實現《地道戰》《東方紅》等經典紅色電影的4K高清修復重映。在此之前，團隊經過3年的探索，已研發出基于人工智能的視頻修復及增強技術，給不少影視作品完成了修復、增強和插幀。但這次，任務的難度大大升級——“要在不影響老電影質感的前提下，修舊如舊”。

　　畫質增強，是在技術層面鉆研；修舊如舊，則上升到藝術層面的取舍。這讓理工科背景的團隊一度迷茫：如何讓人工智能接近人的審美，修出老片的質感？

　　他們多次向行家取經。康執璽清楚地記得團隊拿出第一版修復作品后，審片專家給出的一條條意見：色彩太飽滿，顆粒感不夠，缺少年代感……為此，團隊一邊細化修復環節，在色彩增強、智能插幀、超分辨率基礎上，增加去抖動、去劃痕等算法，修出工匠般的細致；一邊請老師傅給予藝術指導，讓AI技術在人設置的規則下運行。同時，不斷填充AI深度學習的素材庫，有針對性地增加經典作品的學習量。

　　終于，升級后的算法以“清晰又不失年代感”的呈現方式，喚醒了多部紅色經典文藝作品的昔日風采。打開“經典電影修復版獨家獻映”專區，“修復得太棒了，畫面很有代入感”“高清修復這個技術真好，希望能把找到膠片的老電影都修復一下”等留言，成為幕后的人工智能技術員們心中最有價值的回饋。

　　“人工修復一幀電影，往往需要半天時間，AI修復的效率則提升了500倍，讓修復者能夠更專注于高級層面的藝術修復。這，就是技術的價值。”康執璽說，而價值的實現，有賴于從業者的創造、堅持和技術向善的信念。

　　如同所有新生事物一樣，新職業的成長曲線也許不會永遠平穩上升，不確定的因素或將給新職業青年們帶來成長的困惑，但同康執璽一樣，創造力、想象力會成為他們的通關訣竅。他們會在變動中學會：以不變的勇氣，應對變化本身。

　　結出的“新樹枝”，依然保持“樹干”的本色

　　接受采訪接近一個小時的時間里，80后青年刁春濤至少有4次提到“一定幫助我們向所有人宣傳，‘要錢不給，給錢不要’”。來到新崗位不到一年時間，這位昔日的偵查員已完全適應新角色，成為一名徹頭徹尾的反詐警察，“三句話不離本行”。

　　刁春濤，北京市公安局朝陽分局刑偵支隊反詐中心民警，他與同事在某些場合還被人們稱作反欺詐算法工程師。他們的工作，是在電信網絡詐騙犯罪行為發生時和發生前，通過信息技術迅速研判分析，為公安機關反詐中心及更多的公安部門提供技術支撐，為針對群眾的預警勸阻提供方案，以避免電信網絡詐騙行為得逞。

　　“我們鉆研新技術、鍛煉新戰法，只有一個目標——捂住群眾的錢袋子。”刁春濤評價，自己從事的工作，不屬于新職業，但可以看作是傳統職業的新分支。

　　2018年5月，朝陽分局刑偵支隊反詐中心成立，針對電信詐騙的預警攔截及防范宣傳工作步入更為專業的信息化軌道。2021年，具備經濟偵查、刑事偵查及案件研判等經驗的刁春濤，被組織抽調到反詐中心。“人手比較緊缺。”刁春濤介紹，這一年分局建立“市局—分局—派出所”三級勸阻體系，“事前預警、事中攔截、事后追繳”的功能延伸到了所有基層派出所。在這片由數據信息搭建的新天地，刁春濤和同事們履行著“回應群眾新期待”的使命。

　　2021年8月的一個下午，刁春濤接到一條預警線索，他迅速作出判斷——某人正在被詐騙分子實施詐騙。“96110”迅速回訪，可對方始終不接電話。“很有可能是被操控了，騙子經常通過指令讓受騙者開啟手機勿擾模式或呼叫轉接。”刁春濤立即匯報。

　　各部門響應起來，轄區派出所正在巡邏的民警迅速出動，第一時間鎖定位置，找到并勸阻了當事人，避免了財產損失。當事人所在單位的負責人告訴民警，當事人是一名殘疾人士，家里并不富裕，如果犯罪分子得逞，他將損失整個家庭的所有收入。

　　信息技術的高速發展，在這些年輕的反欺詐算法工程師眼中是一把雙刃劍，它在便利人們生產生活的同時，也為傳統犯罪向互聯網蔓延提供了條件。面對變化快、迷惑性強的新型犯罪方式，刁春濤和同事們并不懼怕，他們相信“魔高一尺，道高一丈”，相信技術力量不斷增強和革新的公安隊伍，有能力保護舒朗清新的“網絡天空”。

　　2021年，刁春濤與同事們在專業上取得了重要突破。截至2021年11月，他們所在的朝陽分局反詐中心已累計勸阻群眾235萬余人次，及時避免了經濟損失24.75億元。

　　2021年，碳排放管理員、社區網格化管理員等新職業群體或初步形成，或取得初步成果，它們中不少是從傳統領域延伸發展而來的，并且秉持“母體職業”服務社會、貢獻社會的職業追求。

　　需做準備，迎接路上的朝陽與霧靄

　　2021年，新冠肺炎疫情仍在持續，包括第三屆全國電子信息服務業職業技能競賽在內，一些行業、職業范疇的技能競賽不得不推遲舉辦時間，但有關部門、社會各界對新職業的關注程度，以及新職業青年對自身從事工作的熱情度，絲毫沒有減少。

　　在人社部《關于舉辦全國新職業技術技能大賽的通知》中，“推進‘十四五’時期新職業領域技術技能人才隊伍建設”“增強新職業從業人員社會認同度”等內容，成為主辦方舉辦大賽的初衷。

　　90后青年、區塊鏈應用操作員陳計茹在2021年來到西安工作，就業很順利。她告訴記者，相比很多新職業青年，在科技、信息、經濟領域有專業背景的人，在就業方面的壓力要小不少。“一方面是人才需求量相對較大；另一方面，這個城市找不到合適工作，我還能到另一個地方找。”她說，“但一些技術含量低、社會需求量小的新職業的朋友，可能就艱難很多。”

　　她坦誠地說，很多新職業青年在就業過程中，在心理上會成為“同盟軍”，以共同應對還不太明朗的社會認同度。2021年11月初，中國電競戰隊獲得2021年英雄聯盟全球總決賽冠軍，她和很多“新職業同仁”都第一時間轉發了消息，盡管自己對電競了解并不多。

　　“當不少新職業青年思考自我的社會價值時，所面臨的困惑和現實壓力并不小。”一些學者意識到，社會保障、社會融入、個人價值實現路徑等方面，整個社會和新職業青年群體還有很長的路要走。

　　記者了解到，在上海市靜安區，為了發掘新興產業的高技能人才，保持技能人才隊伍年輕化，人社部門連續發布了三批區級培訓補貼目錄，將“電子競技賽事內容制作”“薪稅師”“數字化構架師”等新職業納入培訓補貼政策范圍，并通過實行“技能提升行動計劃”，為各類新職業青年提供幫助。2021年，在成都、杭州、深圳等城市，針對新職業青年的就業指導、職業規劃等服務，在政府部門和社會組織中如火如荼開展起來。

　　“教育培訓的針對性要加強，相應制度安排要跟上，社會治理水平要不斷提高……”越來越多的人開始為新職業青年的發展環境建言獻策。正如北京林業大學馬克思主義學院副教授徐保軍在新職業青年的調研文章中提出，對新職業青年的引導和支持，意味著擁抱新技術，意味著新的人口紅利和人才紅利的不斷挖掘，意味著我們將在科技與創新帶來的深刻變革中更好地不斷向前。

　　(本報記者 彭景暉 李丹陽)