今后，未成年人如果沉迷網(wǎng)絡游戲，家長可實名舉報并叫停其游戲賬號。前日，文化部指導下的網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程啟動首批試點。
六家網(wǎng)游企業(yè)首批試點
文化部有關(guān)負責人介紹，網(wǎng)游未成年人家長監(jiān)護工程是在文化部鼓勵和指導下，由北京完美時空、深圳騰訊、上海盛大、廣州網(wǎng)易、北京暢游時代、上海巨人等六家網(wǎng)絡游戲企業(yè)自主發(fā)起的行業(yè)自律行為。
先期試點的六家企業(yè)將建立服務頁面，提供咨詢電話，制訂受理程序，為家長或其他監(jiān)護人對未成年人網(wǎng)游監(jiān)管提供便利。家長可實名舉報沉迷網(wǎng)絡游戲的未成年人的游戲賬號；一經(jīng)核實，網(wǎng)絡游戲企業(yè)將依照家長的要求，依法限制或停止對該未成年人提供相關(guān)服務。
家長舉報須提供證明材料
相關(guān)網(wǎng)游企業(yè)認為，與之前的“網(wǎng)游防沉迷”系統(tǒng)相比，家長監(jiān)護工程是一項自下而上的工程，可行性較大。這一工程中難度最大的環(huán)節(jié)是家長舉報游戲賬號，為了避免對其他正常用戶造成不必要的影響，網(wǎng)游企業(yè)對家長舉報和申訴時的材料提出較高要求。
網(wǎng)游管理辦法正在起草
文化部文化市場司有關(guān)負責人表示，目前有關(guān)部門正在起草《網(wǎng)絡游戲管理辦法》，將作為部門規(guī)章發(fā)布，填補之前網(wǎng)游行業(yè)沒有成形法規(guī)的空白。
企業(yè)回應
網(wǎng)易 家長舉報需提供多項資料
以已經(jīng)開始試行的網(wǎng)易為例：家長舉報時，需要提供游戲賬號及其玩的游戲，監(jiān)護人信息、被監(jiān)護人信息及監(jiān)護關(guān)系證明材料，賬號注冊身份證或?qū)嵜畔⑸矸葑C以及經(jīng)常進行游戲所在的城市。網(wǎng)易還為目前正在進行的游戲設定了不同的服務咨詢電話，以便使家長的舉報直接與具體的游戲?qū)印?
網(wǎng)易相關(guān)工作人員介紹，目前社會對未成年人網(wǎng)癮問題非常關(guān)注，網(wǎng)癮對未成年人成長的負面影響也不利于企業(yè)形象，犧牲暫時的經(jīng)濟利益對企業(yè)長遠發(fā)展有益。
