【家國網(wǎng)聚】你“層次”很高，但你欠乘務(wù)員一聲“對(duì)不起”

　　春運(yùn)路上，大部分是暖心的旅途，也有個(gè)別堵心的時(shí)刻。

　　比如，媒體報(bào)道的這一幕，就讓人如鯁在喉不吐不快：2月4日，一名男子在春運(yùn)列車上對(duì)乘務(wù)員大肆刁難，故意將雞蛋等食物扔到餐車地上，要求其“打掃干凈了”。

　　從視頻中看，該男子氣焰相當(dāng)囂張，扔完雞蛋之后并沒有消停的跡象，繼續(xù)往地上丟垃圾，并命令乘務(wù)員“打掃”。在乘務(wù)員問了句“為什么”之后，該男子竟然聲稱“你干的就是這活，該要飯的他就要飯”。

　　為了千家萬戶的春節(jié)團(tuán)圓，多少春運(yùn)工作者服務(wù)在一線、奉獻(xiàn)在一線，他們舍棄休息，不能歡聚，只為了讓更多的人順暢回家。陳可辛導(dǎo)演的微電影《三分鐘》之所以讓人感動(dòng)落淚，是因?yàn)檫@些春運(yùn)工作者的故事，擊中了我們心底最柔軟的部分：他們也為人父母、子女、愛人、友人，他們也有自己的遠(yuǎn)方和故鄉(xiāng)……

　　大部分人的歸途，卻是小部分人的征途。這是春運(yùn)的真實(shí)寫照，也映照出平凡堅(jiān)守的偉大。春運(yùn)的每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)上都能看到春運(yùn)服務(wù)人員操勞、忙碌的身影。他們就像鐵軌兩側(cè)的一個(gè)個(gè)螺絲釘，靠著這份鍥而不舍的堅(jiān)守，換來的是春運(yùn)期間人們安全快捷、通暢順利的出行。在許許多多春運(yùn)服務(wù)者的計(jì)劃中，只有別人的春節(jié)，而沒有自己的團(tuán)聚。

　　不僅交通運(yùn)輸系統(tǒng)這樣，其他行業(yè)也是如此。數(shù)以百萬計(jì)的駕駛員、環(huán)衛(wèi)工人、醫(yī)護(hù)人員、公安干警等公共服務(wù)人員，都是在“舍小家”“顧大家”的職業(yè)堅(jiān)守中度過他們的新春佳節(jié)。他們和春運(yùn)出行人一樣，也是上有老、下有小，一樣渴望著溫暖祥和的家庭氣氛。但是，崗位職責(zé)卻讓他們不得不放棄自己的春節(jié)。

　　正是在這樣的場景和語境下，男子列車上大肆刁難乘務(wù)員的言行舉動(dòng)，顯得尤為扎眼。

　　不僅是做派咄咄逼人，還有“層次”論更加虐心。“你就這個(gè)層次，干的就這活！”不知道這名男子的底氣何來？倘若沒有列車乘務(wù)員這個(gè)“層次”，你怎么順利回家過年？倘若沒有各行各業(yè)普通勞動(dòng)者的堅(jiān)守和付出，你怎么實(shí)現(xiàn)“現(xiàn)世安穩(wěn)”？

　　世上沒有卑微的工作，只有卑微的靈魂。衡量一個(gè)人的“層次”高低，不是看他從事職業(yè)如何、擁有財(cái)富幾何、所處位置高低，而是看他以怎樣的態(tài)度去對(duì)待自己、對(duì)待他人、對(duì)待社會(huì)。

　　以高高在上的姿態(tài)，發(fā)泄著不知從何而來的怨氣，這樣的“層次”，我想也高不到哪里去。或許，你自認(rèn)為“層次”很高，但至少欠列車乘務(wù)員一聲“對(duì)不起”。

　　守護(hù)春運(yùn)的，是平凡的崗位，是默默付出的人們。“將心比心”，在此刻顯得如此溫情——哪怕是出行人員一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句貼心的話語，都會(huì)將春運(yùn)服務(wù)者職業(yè)堅(jiān)守中的那份枯燥、疲憊和委屈隨寒風(fēng)吹去。

　　春運(yùn)路上，多一些理解和包容，多一些參與和付出，才能讓旅途更加美好。（中國臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：婁國標(biāo)）

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