Facebook上市給臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度啟示

　　臉書（Facebook）于本月18日在那斯達(dá)克以38美元掛牌上市，F(xiàn)acebook顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)路的營運(yùn)模式不僅為其開創(chuàng)了嶄新局面，也墊高了其他競爭者的進(jìn)入障礙。臺(tái)灣《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》今日刊載社論表示，F(xiàn)acebook上市給臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)發(fā)展選多啟示，臺(tái)灣高科技產(chǎn)業(yè)在面對(duì)全球這一波硬體業(yè)者與服務(wù)業(yè)者此消彼長的輪動(dòng)態(tài)勢，尤其云端運(yùn)算產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌，應(yīng)及早部署因應(yīng)。如何打造一個(gè)對(duì)軟體產(chǎn)業(yè)友善的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。

　　全文摘編如下：　

　　象征“社群比搜尋更價(jià)值連城”的臉書（Facebook），于本月18日在那斯達(dá)克以38美元掛牌上市。首日盤中雖然曾上漲到45美元，但之后一路走跌，已經(jīng)跌破承銷價(jià)，一周來下跌16%。　

　　對(duì)于此一現(xiàn)象，或許有人認(rèn)為盲目追逐的泡沫終歸要破滅，但也有人認(rèn)為這種回歸理性的投資思維，對(duì)于Facebook長期的發(fā)展才有正面助益，因?yàn)槠渚烤谷允且患覔碛?億活躍用戶數(shù)的公司，而且是少數(shù)在上市時(shí)就獲利的網(wǎng)路企業(yè)，雖然未來仍有許多挑戰(zhàn)，但社群網(wǎng)戰(zhàn)方興未艾，F(xiàn)acebook無疑已占有絕佳的戰(zhàn)略位置。　

　　Facebook顛覆傳統(tǒng)網(wǎng)路的營運(yùn)模式不僅為其開創(chuàng)了嶄新局面，也墊高了其他競爭者的進(jìn)入障礙。例如Facebook采用“實(shí)名制”，透過交友圈及過去經(jīng)歷以呈現(xiàn)網(wǎng)友個(gè)人的真實(shí)身分；“涂鴉墻”利用個(gè)人想要吸引大眾關(guān)注的弱點(diǎn)，取得個(gè)人隱私資料；“粉絲團(tuán)”則讓企業(yè)能即時(shí)與目標(biāo)客戶進(jìn)行品牌溝通。因此，盡管一再因?yàn)殡[私設(shè)定問題而受到大眾撻伐，然而正因?yàn)槠漕嵏矀鹘y(tǒng)網(wǎng)際網(wǎng)路行為，讓其得以迅速壯大。　

　　新發(fā)表的“開放圖譜”功能，更讓其觸角深入各大小網(wǎng)站，讓外部網(wǎng)站可以透過簡單應(yīng)用程式介面，取得Facebook用戶個(gè)人資料，F(xiàn)acebook則同時(shí)盤根錯(cuò)節(jié)于各網(wǎng)站，全面搜集使用者于非臉書網(wǎng)站的使用行為。　

　　未來支撐Facebook市值持續(xù)壯大的動(dòng)力來源，則是其朝開放平臺(tái)發(fā)展的野心。其意圖打造成為游戲、音樂、影視、新聞、照片的應(yīng)用平臺(tái)，并成為金流中心。此外，F(xiàn)acebook積極延攬并購行動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商，為提供完整的行動(dòng)應(yīng)用服務(wù)布局，甚至有可能進(jìn)軍行動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)領(lǐng)域，與Apple的iOS及Google的Android競爭。　

　　不論Facebook未來股價(jià)的消長如何，能夠在全球關(guān)注下順利上市，證明該公司的確有其核心競爭優(yōu)勢與對(duì)客戶的價(jià)值，而其發(fā)展尤其值得臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)借鏡與省思。　

　　首先，臺(tái)灣高科技產(chǎn)業(yè)雖在全球供應(yīng)鏈中扮演舉足輕重的角色，但面對(duì)全球這一波硬體業(yè)者與服務(wù)業(yè)者此消彼長的輪動(dòng)態(tài)勢，尤其云端運(yùn)算產(chǎn)業(yè)的風(fēng)起云涌，應(yīng)及早部署因應(yīng)。例如，應(yīng)借力使力，策略性思考與類似Facebook這類新興云端應(yīng)用平臺(tái)業(yè)者合作，透過優(yōu)勢互補(bǔ)，共同進(jìn)軍新興的行動(dòng)商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。　

　　在數(shù)位內(nèi)容方面，基于龐大消費(fèi)者對(duì)臉書的依賴漸深，社群結(jié)合多元娛樂內(nèi)容成為趨勢，臺(tái)灣數(shù)位內(nèi)容產(chǎn)業(yè)諸如游戲、學(xué)習(xí)、影音、出版，若能接軌國際平臺(tái)，運(yùn)用“社群策略”，轉(zhuǎn)變娛樂內(nèi)容與媒體呈現(xiàn)形式，新增多元?jiǎng)?chuàng)新應(yīng)用，將可為既有內(nèi)容產(chǎn)業(yè)帶出新的機(jī)會(huì)。　　　　　　

　　其次，不同于E-mail與即時(shí)通訊等溝通媒介，F(xiàn)acebook讓其用戶的朋友動(dòng)態(tài)更新更有效率、交友圈范圍變得更寬廣、資訊流傳播更為快速，落實(shí)用戶才是公司最大資產(chǎn)的營運(yùn)思維。臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)向來長于開發(fā)高品質(zhì)、低成本的產(chǎn)品，但在現(xiàn)今多元產(chǎn)品充斥的市場中，競爭壓力備增，應(yīng)策略調(diào)整，以用戶與公司的關(guān)系生命周期可帶來的營收做宏觀思考，著重用戶帶進(jìn)的營收總值，而非僅著重于產(chǎn)品帶進(jìn)的營收。　

　　最后，臺(tái)灣從早期的電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今，創(chuàng)業(yè)熱潮不曾冷卻，但相對(duì)于與硬體制造有關(guān)的技術(shù)與應(yīng)用，在軟體、數(shù)位內(nèi)容、網(wǎng)際網(wǎng)路等方面，真正成功的個(gè)案屈指可數(shù)。原因包括，缺乏如硅谷般的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)誘因和支援體系不夠完善，以致臺(tái)灣的創(chuàng)業(yè)者要能得到成功是備感艱難。在現(xiàn)今硬體產(chǎn)業(yè)亟待往軟實(shí)力轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，如何打造一個(gè)對(duì)軟體產(chǎn)業(yè)友善的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，實(shí)為當(dāng)務(wù)之急。

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