“雪中免費送飯”多了，車門自然開

　　雨雪等災害應急，不僅要關注“大”的層面，也要重視人的尊嚴、人的困難、人的需要，給司機、乘客送上一杯熱水、一盒熱飯，細節(jié)更能體現(xiàn)溫情。

　　連續(xù)的降雪造成110國道封閉，滯留在國道上的大貨車司機收到了一份意外的驚喜，延慶大榆樹鎮(zhèn)政府工作人員為滯留在國道上的司機送去了熱乎乎的盒飯。據(jù)負責送飯的工作人員說，他們送飯最大的難度不在于天冷路滑，而是很多司機擔心上當受騙，不敢輕易打開車門，“所以我們要耐心地做思想工作。”

　　寒風刺骨，大雪飛揚之時，政府工作人員提著熱飯，挨個送給司機，無疑讓人感到陣陣暖意，不過，一扇扇難以敲開的車門，卻令此時別有一番滋味。

　　人與人之間的冷漠與不信任，到底是如何形成的？應當說，原因有很多方面，其中有一點，非常明顯，大貨車司機之前不曾或者很少碰見這樣的事情，加之生活的現(xiàn)實中，各種花樣翻新的騙局層出不窮，豐富的生活閱歷，使得他們在第一時間，就猜測送飯可能是個圈套。

　　在雨雪嚴寒等災害天氣，大多政府部門的災害應急，關注點多是疏導交通、鏟冰掃雪、清理積水、救援被困者和事故傷亡者，而對于此時路上司機和乘客具體的小需求，往往重視不夠，例如一杯熱水、一盒熱飯。

　　政府想不到的地方，成了許多人慧眼發(fā)現(xiàn)的商機，于是乎，在堵車的長龍中，一些人來回穿梭，提著食品兜售，成為許多地方常見一景，一杯熱水、一袋方便面，都被賣到了令人咋舌的高價。

　　當然，我們不能過于苛責那些高價兜售食品的人。他們也不容易，在雨雪嚴寒天氣出來做買賣，掙的是一份辛苦錢。大家更不妨把這種事情當成一面鏡子，其反射出的是以往的災害事件中，政府部門應急工作細節(jié)的不足。

　　大榆樹鎮(zhèn)政府“雪中免費送飯”，正是彌補了這種不足，讓救災更細致，充滿關懷。只要重視人的尊嚴、人的困難、人的需要，給司機、乘客送上一杯熱水、一盒熱飯，被困者在冰天雪地里就不再驚惶、焦慮、無助。或許，一些司機朋友一開始還不適應，但是，各地方政府都能夠意識到這也是一種救災，“雪中免費送飯”越來越多，就不會有敲不開的車門。(韓涵 媒體人)