微博社區公約，網絡善治的有益嘗試

　　新浪微博近日推出了管理上的新舉措，正式發布《微博社區公約（試行）》、《微博社區管理規定》和《微博社區委員會制度》等一批新規，對微博用戶權利、行為規范及社區管理機制進行了明確，并在對一些有爭議的微博內容處理上，引入了類似“陪審團”制度的“微博社區委員會”，通過公開投票來決定“爭議微博”的去留。

　　網絡的出現還不到20年，但其強勁的發展勢頭比起傳統媒體已經不遑多讓，且有后來居上之勢。網絡最大的優勢莫過于參與性、互動性。微博的出現則把這一優勢發揮到了極致。有人曾經這樣形容，那些粉絲動輒以百萬計的微博達人，等于辦了一份發行量數以百萬計的報紙。這是以前難以想象的。

　　也正是如此，微博的秩序就特別重要。試想，一個發行量數以百萬計的報紙天天亂講話，會是一種什么樣的混亂情形。現在微博帶給我們海量的信息，不斷改善中國輿論環境，這是主流，是誰也不能抹殺的。但也不可否認，微博也存在一定的亂象，最為突出的問題是：一方面是一些不實信息的隨意傳播，另一方面是“無影手”對一些正面信息無緣無故地刪除。

　　世界上所有亂象的根源在于沒有好的管理制度，微博也不例外。那么，微博如何才能達到善治呢？我想，微博既然是一種網絡媒介，那么就應該從網絡中尋找通往善治之路。網絡不是化外之境，自然應當遵守各種現實世界的法律的、道德的規則。但網絡更是有自身形成的傳統，在我看來，網絡尤其是網絡社區最偉大的傳統就是自治。在十多年的發展中，網絡社區已經形成了相對成熟的自我管理規則，并且取得了良好的效果。

　　很顯然，新浪此次推出的一系列新規，在很大程度上就承襲和發揚了網絡社區的這一傳統。設立委員會、通過投票決定爭議微博的去留，無不體現出網絡自治的精義。網絡跟現實社會一樣，肯定會出現問題，網友以平等的姿態、參與的熱情和協商的態度，通過一定的程序解決問題，肯定比某些自上而下的生硬的“管理”，更為公正，能產生更好的效果。比如說刪帖這件事，誠然，有的帖子的確是徹頭徹尾的謠言。但也要看到，有的被以“謠言”名義無端刪除的帖子，事后被證明是板上釘釘的事實。而以公開投票來決定“爭議微博”的去留，諸如此類的“冤案”會少很多。自然，那些“真實的謊言”，在群眾雪亮的眼睛面前，也會無無處遁形，刪之無赦。

　　最后要強調的是，微博要達到善治，除了自治，還需要網民的自律。微博上容易出現假信息，固然是正面信息發布渠道不暢所致，但不能因此就得出結論說，因為正面信息渠道不暢，我就可以理直氣壯地傳播甚至制造假消息。不說假話，在任何情況下，無論是在現實的世界，還是虛擬的世界，都應該是做人的根本。