監(jiān)管不能過了“3·15”就“歇菜”

　　每年一度的“3·15”是消費者揚眉吐氣的日子：奸商被曝光，消費維權(quán)及時受理，有些或許當場即獲解決。今年廣州市中院則于13日組織9個基層法院，集中宣判了22宗制假售假犯罪案件，90人被判刑。雖說此為落實“三打兩建”活動的統(tǒng)一部署，但置于“3·15”前集中宣判，其特殊寓意不言自明。

　　消費者權(quán)益保護是個全球性話題，這從“3·15——國際消費者權(quán)益日”的創(chuàng)設(shè)和引進即見一斑。但是，揆諸中國現(xiàn)實，卻又平添了幾分沉重和壓抑。固然，年年都過“3·15”，消費者的權(quán)益保護成績卓著，若縱向比較，還可列出諸多數(shù)據(jù)和典型事例。但在宏觀層面，市場整體環(huán)境如何，公平公正及安全度多高，人們能否不設(shè)防地放心消費？近年此起彼伏的食品安全事件，令社會焦慮不斷累積，更讓人無法回避市場秩序前所未有的嚴峻格局。

　　照理，物質(zhì)匱乏的時代遠去了，現(xiàn)今市場充裕、商品豐富，“3·15”和《消費者權(quán)益保護法》的建立，更為市場消費系上了“安全帶”，但為什么卻未能帶來相應(yīng)的安全保障？換個角度，對形形色色的制假售假、坑蒙禍害消費者的行為，我們并不缺嚴刑峻法，單是2011年，全國審結(jié)的涉及“瘦肉精”、“地溝油”等有毒食品案件就達278件，判刑320人。但違法者為何仍無所畏懼、前仆后繼呢？

　　可以說，這些年來，一波又一波運動式的打擊假冒偽劣商品的活動從未停止過，以至“貓捉老鼠”的場景不斷在執(zhí)法與違法者之間上演，而有些地方的整治則變異為“以罰代法”，更具諷刺意味的是，此次廣州查處的一樁假酒銷售案，涉案者竟是掛著牌匾的“放心酒示范商店”。于是，在某些違法者的心里，“法”不再令人畏懼，而是可以躲、可以繞的游戲，甚或用錢可“擺平”的玩意。在這次廣州集中宣判現(xiàn)場，數(shù)位90后聽聞被判有期徒刑，當庭痛哭，他們是真心地懺悔認過，還是為自己“不小心”不好彩傷懷呢？其旁聽親人的感嘆，或許是個注解：本以為關(guān)兩天就沒事了，沒想到判這么重。

　　“3·15”創(chuàng)立已29載，引進中國也已經(jīng)年。但是，面對廠家商家，消費者的弱勢地位，卻從未根本上改善。識假辨假難，維權(quán)更難，在投訴無門下，許多消費者只得“忍”。至于那些未發(fā)現(xiàn)，或未造成嚴重后果的坑蒙傷害，維權(quán)更無從談起。即令遭遇大的侵權(quán)糾紛，消費者也常處于孤立無援地位。于是，人們盼著“天天3·15”，有媒體也確實打出這般旗號，但如果無專業(yè)的執(zhí)法跟進，一切又成為泡影。

　　因此，在“3·15”的今天，我們必須考慮在更高層面構(gòu)建保護消費者的市場安全領(lǐng)域。要借助商業(yè)倫理重建和嚴格細致的日常執(zhí)法監(jiān)管，真正讓法律的光芒照進每日每時，不給投機違法者以可乘之機，并徹底鏟除其生存土壤。同時，要在制度建設(shè)上，真正提高消費者的市場地位，讓消費者成為市場秩序的監(jiān)控者和維護者，而不是僅僅“3·15”這一天的主角，唯有如此，我們的市場才能是個人人可放心享受的自由天地。（閱盡 原題：監(jiān)管不能只在“3·15”發(fā)威）