明治奶粉檢出銫，網(wǎng)購(gòu)媽媽傻了眼
(明治奶粉中檢出放射性銫)
據(jù)12月6日中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道，日本明治奶粉公司宣布，該公司生產(chǎn)銷(xiāo)售的“明治STEP”奶粉中檢出放射性銫，含量達(dá)30.8貝克/千克，公司自愿在日本召回40萬(wàn)罐嬰兒配方奶粉，進(jìn)行無(wú)償更換。該公司稱(chēng)，明治奶粉受輻射銫污染可能是福島核電站核泄漏造成的。這是福島核電站發(fā)生事故以來(lái)，日本首次在奶粉中查出放射性銫。而市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過(guò)日本口蹄疫進(jìn)口禁令和日本大地震后，目前中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的明治奶粉全部從澳洲原裝進(jìn)口，產(chǎn)品使用澳洲當(dāng)?shù)啬淘矗虼舜舜稳毡久髦文谭酃镜恼倩毓ぷ鞑簧婕爸袊?guó)市場(chǎng)。
明治公司在產(chǎn)品檢出問(wèn)題以后第一時(shí)間召回日本生產(chǎn)的所有產(chǎn)品固然是很好地應(yīng)對(duì)危機(jī)的表現(xiàn)，但是在中國(guó)本土的最大問(wèn)題卻是：有很多中國(guó)媽媽是通過(guò)網(wǎng)上代購(gòu)的渠道而不是正規(guī)渠道來(lái)購(gòu)買(mǎi)日本明治奶粉。面對(duì)這部分顧客。明治公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人給出的答復(fù)是：“我們?cè)谥袊?guó)只銷(xiāo)售有中文標(biāo)識(shí)的明治珍愛(ài)系列奶粉，并且只在大型超市和母嬰店等渠道銷(xiāo)售。至于那些通過(guò)代購(gòu)渠道購(gòu)買(mǎi)了日本原裝產(chǎn)品的消費(fèi)者是否可以更換或退貨，由于目前代購(gòu)渠道很難把控，且公司也沒(méi)有可供更換的產(chǎn)品，所以該公司不承接退貨或更換工作。”并且她建議中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)渠道購(gòu)買(mǎi)明治奶粉。
中國(guó)媽媽在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)明治奶粉的時(shí)候，被告知是“日本原裝進(jìn)口”，而出了問(wèn)題以后公司稱(chēng)其商品沒(méi)有通過(guò)此渠道出售，網(wǎng)上明治奶粉全部下架，消費(fèi)者無(wú)處討說(shuō)法。有消息稱(chēng)：“僅指2010年8月份，中國(guó)某知名購(gòu)物網(wǎng)站的明治奶粉銷(xiāo)量已突破明治公司1月-8月的全球產(chǎn)量。”可見(jiàn)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)數(shù)量之大卻無(wú)質(zhì)量保障問(wèn)題的嚴(yán)重性。
網(wǎng)購(gòu)以其“購(gòu)買(mǎi)方便、價(jià)格便宜”的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成功俘獲了很多消費(fèi)者的心，但是質(zhì)量的確很難保證，雖然說(shuō)產(chǎn)品有問(wèn)題一定可以找到賣(mài)家，但這樣的購(gòu)物方式并不意味著就能順利合法地解決買(mǎi)家網(wǎng)購(gòu)食品出現(xiàn)的食品安全問(wèn)題。
病從口入，食品安全是老百姓關(guān)心的首要問(wèn)題，無(wú)論是從正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)渠道還是網(wǎng)購(gòu)，商家都應(yīng)該本著為消費(fèi)者的人身安全問(wèn)題著想的立足點(diǎn)，保證食品的安全衛(wèi)生；而國(guó)家更應(yīng)該完善法律，在食品出現(xiàn)問(wèn)題以后，讓消費(fèi)者有法可依，讓消費(fèi)者找得到解決問(wèn)題的方式和能夠解決問(wèn)題的對(duì)象，這樣就不會(huì)出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)食品有問(wèn)題卻不知道找誰(shuí)反應(yīng)的事情了。
總之，食品是我們每個(gè)人每天都要關(guān)心的問(wèn)題，而食品安全事件頻發(fā)讓百姓們心有余悸，從源頭上保障食品安全、發(fā)生問(wèn)題后又有法可依是每個(gè)百姓的心聲。
