國慶長假落下帷幕，各歸各位的游客們對自己的黃金周之旅還滿意嗎？

　　先看看這幾日讓人“累覺不愛”的新聞吧。一是“路行難”，各地高速“不出意外”地變身“停車場”，無聊的乘客下車偷冬瓜、跳繩打球；二是“住成憂”，不少人提前訂票、訂房后，到了現場卻無法兌現；三是“食受限”，黃山七年前已禁售方便面，以便推銷高價盒飯，景區(qū)壟斷餐飲屢見不鮮；四是“玩不爽”，九寨溝4000多名游客滯留引公憤，張家界“錯峰降價”、廬山“通票不通”，優(yōu)惠政策“打折扣”，故宮游客如廁苦等40分鐘，迪慶旅游局執(zhí)法人員讓投訴者“滾蛋！”……這些事件都給游客心里添了堵。

　　與此同時，某些游客的不文明行為也頗為礙眼，“文明出行”依然還沒有從口號變成習慣。天安門升旗后清出5噸垃圾；貴州景區(qū)游客因搶座位打群架；各地游客爬雕塑摸文物成“摸摸族”；杭州志愿者3小時撿出的7000多個煙頭，可擺出“無煙西湖”四個大字……這諸多新聞引發(fā)熱議，值得深思。

　　另一方面，新推出的管理舉措和涌現出的良好風尚又讓人“喜大普奔”。上海新推出的“開關式”過馬路舉措，體現了人民公仆的一片良苦用心；新《旅游法》十一實施，明令禁止導游當“導購”，進一步規(guī)范旅游市場；節(jié)日花壇大“瘦身”、高檔餐飲頻“遇冷”、西安華清池景區(qū)號召游客用垃圾兌換礦泉水等倡導節(jié)儉、環(huán)保、廉潔的節(jié)日“新風”頗受好評，顯示出社會管理的細致入微與人文關懷。

　　廣大群眾也給我們帶來深深的感動。陌生小伙將自己的車票讓給急著奔喪的的哥；濟南年輕媽媽言傳身教“撈瓶教子”，于“大愛”和“小節(jié)”中帶給我們滿滿的正能量；“愛國，讓你想起什么？”的問答以及“假期回家看父母也是一種旅行”的號召，都喚起了我們內心最為樸素而真摯的共鳴和感動。

　　這份我們共同提交的國慶“答卷”，真是“讓人歡喜讓人憂”。不論是“累覺不愛”，還是“喜大普奔”，都鞭策我們去思考、去行動。首先，在長假旅游接待方面，相關部門應該做好“頂層設計”，對民眾提出的諸如切實推行帶薪休假制度、錯峰放假、彈性休假、恢復五一黃金周等提議給予重視、通盤考慮，進一步完善我國的節(jié)日體系和管理制度。其次，各級各部門要加強溝通、統籌協調，假日出行涉及衣、食、住、行、游等方方面面，只有交通、旅游、公安、工商、物價、質監(jiān)等部門聯動、形成合力才能解決問題。再次，我們每一個人都是國家的名片，要切實做到“文明始于心、修身踐于行”，自覺抵制“中國式過馬路”、“中國式旅游”等惡習，多一些律己之心，多一些容人之度，以寬容和理解化戾氣為祥和。

　　穿越人海看風景，告別疲勞爽身心，讓我們洗洗“解乏澡”、治治“節(jié)日病”，以更從容、更自信的姿態(tài)攜手踏上新的征程。