新華網南京12月28日電 （記者孟喚）2009年12月27日晚，乘坐直航包機ＭＵ5002航班來大陸的30名臺胞，一走進南京祿口國際機場入境邊檢大廳，就聽見邊防檢查站引導員用閩南語在親切地問候。同時，每人收到一本《臺灣居民在南京指南》告知冊。其中，一些初次來大陸的臺胞感慨地說：“你們想得真周到。”
兩岸直航航線開辟以來，南京邊防檢查站根據兩岸直航航班飛機較大、出入境旅客和臺灣旅游團隊較多等實際情況，制定專項勤務方案，合理安排勤務；并主動加強與海關、機場公司、旅行社等單位溝通協調，確保旅客快速通關，提高服務質量。
為了接待好臺胞，這個邊防檢查站除了對檢查員進行了閩南語的培訓，還推出為提前報送名單的臺胞旅游團及旅客辦理預檢手續、簡化航班機組人員出入境查驗手續、成立愛心便民服務隊向臺胞提供最新出入境政策等一系列服務新舉措。在苦練業務提高服務中，他們已有32名檢查員通過全國計算機二級考試；還有1人和4人分別取得了高級檢查員和中級檢查員的資格。
今年4月15日下午，乘ＫＡ810航班由香港來內地的臺灣旅客溫呈祥夫婦在南京祿口機場入境時，發現裝有《臺胞證》等證件的提包不見了。兩位老人焦急萬分地找到南京邊防檢查站的唐曉進，尋求幫助。唐曉進與香港機場取得聯系，很快香港機場方面就找到了提包，并承諾當晚由另一航班帶到南京。
“在等待證件的八個小時里，我們不但享受到邊防檢查站提供的可口晚餐，還在接待室里睡了一覺，醒來知道趕往旅行團駐地的出租車他們也預訂好了……”事后，兩位老人感動地說。
[責任編輯：徐麗華]
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