跨兩岸網購時機成熟 臺灣消費者趨之若鶩

　　大陸蓬勃發展的網購市場，以豐富的商品品種及物美價廉的價格優勢，不僅改變著大陸網民的購物習慣，也讓臺灣網購族群趨之若鶩。日前，臺灣網勁科技旗下專業跨岸購物平臺“荷包網”發布了《2012年跨岸網購趨勢調查》研究報告，歸納出了臺灣跨岸網購三個重要的發展趨勢。

　　從報告公布的各項數據表明，臺灣跨岸購物的族群仍是以女性為主力，在采購品類上也以女性最鐘愛的服飾鞋包精品為主，價格導向依然是臺灣消費者選擇跨岸購物的重要因素，而臺灣跨岸網購也體現出三大發展趨勢。

　　1、條件日趨完善：大陸網購市場豐富的商品與價格優勢，透過網絡口碑傳播效應，也讓許多臺灣消費者躍躍欲試。調查報告顯示，目前，超過90%的臺灣跨岸網購消費者習慣自行采買，而不選擇團購或代購模式。由此可見跨岸購物過程中的各項服務已趨完善，一般人都能輕易上手操作。

　　2、物流成本降低：報告顯示56%的消費者會選擇集貨方式降低運費成本。選擇集貨服務的消費者中，有16%對于驗貨服務相當重視，這是因為大陸網購商品種類繁多，如遇到質量問題或寄送錯誤等問題需要退換貨時，比在臺灣當地購物麻煩許多，而物流廠商提供的驗貨服務則可大幅降低退換貨成本。隨著臺灣跨岸物流服務效率與配送渠道的覆蓋率提升，未來臺灣網民跨岸網購熱潮會更高漲。

　　3、網批漸成風潮：臺灣跨岸消費族群主要可分為四類，包括一般網友、網購達人、專業批發賣家、公司經營采購。值得注意的是專業批發賣家這個部分：由于跨岸網購的蓬勃發展，產生了一批有自己獨到的挑貨眼光，利用跨岸購物進行批發，并以網店或實體店面進行商品販賣賺取差價的“創業新貴”，稱做B端消費者。

　　這類消費者過去必須負擔機票住宿成本，親至大陸采買商品，跨岸網購則幫他們省下這筆成本，只要上網，貨就能送到家。這類B端消費者購買的商品主要為服飾鞋包、3C周邊以及首飾配件等居多，追求商品款式多樣及物廉價美。跨岸網購消費形態，不僅改變了臺灣現有的網購平臺格局，同時也為微型創業族群創造了商機。

　　網勁科技執行長游士逸表示：網勁科技所打造的專業跨岸購物平臺“荷包網”就是順應跨岸購物的發展趨勢，以金流、物流、信息流三合一的創新模式，為消費者提供更安全便利的金流、更迅速且節約成本的物流以及龐大實用的信息流，幫助臺灣消費者跨岸網購消費。

　　此外，為配合臺灣居民超商取貨的習慣，荷包網目前已著手進行集貨物流與四大超商取貨服務對接，屆時將實現“淘寶下單、超商取貨”的網購體驗，提供消費者更便利的物流需求。

　　2011年12月，網勁科技旗下荷包網上線，突破了臺灣消費者跨境購物在支付和物流上的屏障，成為首家面向臺灣買家和大陸賣家的跨境網購服務商。(記者 張瑞宸)