廣西臺(tái)辦建立一站式快速服務(wù)平臺(tái)為臺(tái)商服務(wù)

　　中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)10月16日廣西消息　日前，臺(tái)商高道德因與廣西巴馬某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司多次發(fā)生房屋買(mǎi)賣(mài)糾紛一事在廣西臺(tái)辦的大力幫助下，僅僅只用了一個(gè)月的時(shí)間，就圓滿得到了解決。

　　9月10日，臺(tái)商高道德委托其律師向廣西臺(tái)辦陳情，2013年10月與廣西巴馬某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽訂《商品房預(yù)訂協(xié)議書(shū)》，并先后2次共交15萬(wàn)元購(gòu)房款，由于該公司遲遲拿不到商品房預(yù)售證，資金鏈斷裂，既不能換簽《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》，也不能滿足高道德退款要求。廣西臺(tái)辦得知情況后，立即啟動(dòng)快速辦理方式，第一時(shí)間與當(dāng)?shù)卣�府溝通，組織人員到相關(guān)部門(mén)詳細(xì)了解涉案的真實(shí)情況，約談公司領(lǐng)導(dǎo)，講事實(shí)、擺道理，最終促成企業(yè)盡快辦理退款手續(xù)。

　　一直以來(lái)，廣西臺(tái)辦高度重視臺(tái)商投訴協(xié)調(diào)工作，把保護(hù)臺(tái)灣同胞合法權(quán)益作為廣西對(duì)臺(tái)工作的重要內(nèi)容，特別是把怎樣更好、更快的為臺(tái)商服務(wù)更是作為為臺(tái)商服務(wù)工作永無(wú)止境的目標(biāo)。為此，廣西臺(tái)辦不斷完善調(diào)處工作聯(lián)席會(huì)議定期召開(kāi)制度，明確有專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)職聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)涉臺(tái)事務(wù)。

　　實(shí)施兩條腿走路，即在廣西區(qū)直機(jī)關(guān)如法院、檢查院、海關(guān)、海事、稅務(wù)等二十多個(gè)相關(guān)職能部門(mén)組成的涉臺(tái)聯(lián)席工作成員單位；在各地市都各有一名黨政分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥，有相對(duì)應(yīng)的單位組成應(yīng)急預(yù)案工作小組，按照“屬地管理、分類(lèi)包干、盡早解決”的原則，實(shí)行一條線、一站式服務(wù)的受理模式，上下形成合力，狠抓投訴調(diào)處案件的落實(shí)。截至目前，全區(qū)受理的臺(tái)商投訴協(xié)調(diào)案件，結(jié)案率高達(dá)93%，平均辦結(jié)時(shí)限比原來(lái)都有所減少。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)廣西臺(tái)辦通訊員 李顯德）