問政“小事”解決民生難題

　　湖北省咸寧市是個總?cè)丝诓坏?00萬的城市，“電視問政”是當?shù)厥找暵食掷m(xù)居高的熱門節(jié)目，每期直播的網(wǎng)上點擊量都超過百萬人次。近年來，咸寧發(fā)揮問政監(jiān)督連心橋作用，暢通“有問題、找問政”對話渠道，打造電視、廣播、黨報、網(wǎng)絡(luò)、手機客戶端“五位一體”平臺，打通服務(wù)群眾“最后一米”，近3年來通過電視問政、廣播問政、黨報問政、網(wǎng)絡(luò)問政等多種形式，解決訴求1.5萬余個。習(xí)近平總書記強調(diào)，只要是有利于老百姓的事，我們就要努力去辦，而且要千方百計辦好。“民心是最大的政治”，我們圍繞“小事小節(jié)”解民生難題，讓“問政”成為解決問題矛盾的突破口，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　問政，要“問”準真問題。我們探索融合紀檢監(jiān)督、群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督，組建專業(yè)團隊深入暗訪，在破解基層普遍存在且反復(fù)發(fā)生的問題中找差距、補短板、除病灶，專“問”那些群眾最急最盼但又長期解決不了的“老大難”。比如今年6月的電視問政曝光了“便民橋”變成“鬧心橋”的典型案例：崇陽縣白霓鎮(zhèn)小港河大橋建成近兩年，兩邊的連接路卻始終不通，有橋無路成擺設(shè)。問政曝光后，崇陽縣迅速整改，四個月后，問政督查員回訪，看到橋兩邊已經(jīng)建成寬闊大道，即將鋪設(shè)瀝青。近年來，我們圍繞三大攻堅戰(zhàn)，圍繞群眾痛心的“微腐敗”、鬧心的“辦事難”，圍繞營商環(huán)境“中梗阻”問題，圍繞“四風(fēng)”突出問題開展問政監(jiān)督，成效顯著。

　　問政，要“問”出真重視。問政的實質(zhì)是群眾提問、民心評判，背后有全流程閉環(huán)管理的督辦整改機制。節(jié)目一播出，問政工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即發(fā)函交辦，紀檢監(jiān)察機關(guān)全程督辦，依規(guī)處理，限期整改，并公開通報，接受社會監(jiān)督。今年汛期，咸寧遭遇持續(xù)暴雨洪澇災(zāi)害。電視問政小組半夜冒雨上堤暗訪，公開曝光了少數(shù)值守干部守堤睡覺、巡堤馬虎等問題，起到強烈震懾作用。事實證明，在監(jiān)督力量融合和監(jiān)督鏈條延伸上下功夫，在問政組織上市縣聯(lián)動，開展人大專題詢問、政協(xié)專題議政、欄目訪談問政、綜合問政、黨報問政、內(nèi)參問政，才能形成“組合拳”綜合發(fā)力。

　　問政，要“問”到真整改。問政整改，不是一事一改，而是把握治標與治本的關(guān)系，深入查找漏洞，統(tǒng)籌施策，源頭治理。今年11月，我們問政曝光嘉魚縣魚岳鎮(zhèn)陸碼頭村23人醫(yī)保漏保和35人重繳問題后，共11名相關(guān)責(zé)任人被追責(zé)問責(zé)，漏保醫(yī)保及時補繳，重繳醫(yī)保全額退還。而后我們對縣稅務(wù)局下發(fā)監(jiān)察建議書，完善征訂程序，堵塞制度漏洞，還針對事件暴露出的“微權(quán)難監(jiān)管”問題，督促出臺“小微權(quán)力清單”。舉一反三，針對問政中發(fā)現(xiàn)的突出問題，市委部署全市開展大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論、大統(tǒng)一、大轉(zhuǎn)變、大落實活動，改進干部作風(fēng)，在建章立制中追求更利長遠的效果。

　　近3年來，群眾參與咸寧問政累計超2000萬人次，場內(nèi)群眾打“現(xiàn)場分”，場外觀眾打“整改分”，用分數(shù)亮明態(tài)度。“問政”不做秀、不摻假，久久為功，就能“問”出清風(fēng)正氣、興業(yè)環(huán)境、民生福祉。

　　（作者為湖北省咸寧市委常委、紀委書記、監(jiān)委主任）

　　《 人民日報 》（ 2020年12月23日 05 版）