正值旅游旺季,本市旅游部門加強(qiáng)規(guī)范旅游市場,針對目前旅游市場出現(xiàn)的不具備導(dǎo)游員資格的導(dǎo)游帶團(tuán)上崗、導(dǎo)游向旅游者兜售物品等影響旅游服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整頓,將依法對違規(guī)導(dǎo)游及旅行社進(jìn)行處罰。
旅行社將不得派遣不具備導(dǎo)游員資格的導(dǎo)游帶團(tuán)上崗,否則將按照《旅行社條例》第五十七條的規(guī)定,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款。旅行社不得接待不支付或者不足額支付接待和服務(wù)費用的旅游團(tuán)隊,發(fā)生上述行為,將按照《旅行社條例》第六十條的規(guī)定,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款。導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動時必須佩戴導(dǎo)游證,否則將按照《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定,實施IC卡導(dǎo)游證扣分處理,拒不改正的,將按照《導(dǎo)游人員管理條例》第二十一條的規(guī)定,處500元以下的罰款;另外,導(dǎo)游員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,不得向旅游者兜售物品,否則將按照《導(dǎo)游人員管理條例》第二十三條的規(guī)定,處1千元以上3萬元以下的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的吊銷導(dǎo)游證,對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。 (記者 張鳴岐 王識)