當(dāng)前,中國企業(yè)“走出去”的步伐堅(jiān)定有力,被國際上視為中國崛起的標(biāo)志之一。然而,我們在高興之余,也應(yīng)該好好思考中國的企業(yè)應(yīng)該給世界帶去什么樣的形象。
近些年,隨著國家綜合實(shí)力的顯著增強(qiáng),中國企業(yè)“走出去”的步伐明顯加快。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,2002年至2010年間,中國企業(yè)非金融海外直接投資額從每年27億美元迅速增加到590億美元,范圍更是從最初的資源開采、基建工程拓展到機(jī)械制造、網(wǎng)絡(luò)通信、金融服務(wù)等諸多領(lǐng)域。
相比“引進(jìn)來”,“走出去”要困難得多。“走出去”是企業(yè)與外部環(huán)境的不斷適應(yīng),是一點(diǎn)對多點(diǎn)的不斷磨合。在“走出去”的過程中,良好的形象將為企業(yè)海外磨合提供額外的潤滑,成為企業(yè)“走出去”能否平穩(wěn)、可持續(xù)的關(guān)鍵。企業(yè)“走出去”需要“因地制宜”,但更需要“優(yōu)質(zhì)名片”。
回顧這些年中國企業(yè)“走出去”的歷程,無論是早期的“海爾”登陸美國、“青島啤酒”上市,還是后來的“吉利收購沃爾沃”、“上汽收購羅孚”,良好品牌和形象都成功地助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球拓展,成為其扎根海外的有力“軟件”支撐。但同時,也有些只顧眼前經(jīng)濟(jì)利益,忽視形象建設(shè)的企業(yè),不但自身國際化的腳步步履蹣跚,有些甚至拖累了整個行業(yè)“走出去”的步伐。因?yàn)槲ɡ菆D、惡性競爭、破壞環(huán)境、不尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗、違法違規(guī)等導(dǎo)致中國企業(yè)在海外“走不下去”的案例總是讓人扼腕嘆息。
更為重要的是,企業(yè)“走出去”代表的不僅是企業(yè)自身形象,某種意義上也代表了中國形象,是外國人眼中的“中國觀”。美國政治學(xué)家約瑟夫·奈曾經(jīng)指出,“作為軟實(shí)力重要組成部分的國家形象,其根本來源主要是社會,而非政府”。形象也是利益,在當(dāng)今全球化時代,國家軟實(shí)力在維護(hù)國家利益中的重要作用越來越凸顯,通過企業(yè)輸出國家形象的民間公共外交已經(jīng)日益成為各國塑造國家形象,加強(qiáng)軟實(shí)力的重要一環(huán)。
中國在快速發(fā)展,中國與世界正在深度磨合,中國比以往任何時候都更加需要將一個良好的形象展現(xiàn)給世界,需要贏得世界人民的民心。企業(yè)“走出去”,請牢記你代表中國!國家有責(zé)任保護(hù)企業(yè)的海外合法權(quán)益,企業(yè)也有責(zé)任維護(hù)國家的良好形象。
