發(fā)改委:商業(yè)銀行應(yīng)審慎調(diào)整有關(guān)收費標準

      時間:2010-07-29 11:22   來源:國家發(fā)改委網(wǎng)站

        國家發(fā)展改革委有關(guān)負責人就商業(yè)銀行收費問題答記者問

        近日,有媒體報道國內(nèi)部分銀行調(diào)高同城ATM跨行取款手續(xù)費,引起社會各方關(guān)注。記者就此問題采訪了國家發(fā)展改革委有關(guān)負責人。

        問:國家發(fā)展改革委怎樣看待部分商業(yè)銀行調(diào)整跨行取款手續(xù)費這一問題?

        答:我們高度關(guān)注部分商業(yè)銀行調(diào)高同城ATM跨行取款手續(xù)費問題。我們認為,依據(jù)2003年銀監(jiān)會會同國家發(fā)展改革委下發(fā)的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》,商業(yè)銀行同城ATM跨行取款手續(xù)費屬于市場調(diào)節(jié)價,商業(yè)銀行總行可以自行制定和調(diào)整收費標準。但考慮到我國國情和商業(yè)銀行業(yè)發(fā)展的實際情況,商業(yè)銀行在制定或調(diào)整涉及公眾利益的服務(wù)收費項目時,應(yīng)當統(tǒng)籌兼顧,并廣泛征求有關(guān)方面意見,從維護銀行業(yè)長遠利益和構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā),審慎調(diào)整有關(guān)收費標準。

        問:針對商業(yè)銀行服務(wù)收費現(xiàn)狀,國家發(fā)展改革委下一步有何打算?

        答:國家發(fā)展改革委一直重視商業(yè)銀行服務(wù)收費管理工作。我們已經(jīng)配合有關(guān)部門研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》,對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范:一是規(guī)定商業(yè)銀行服務(wù)收費依據(jù)其性質(zhì)、特點和市場競爭狀況,分別實行政府指導(dǎo)價、政府定價或市場調(diào)節(jié)價。二是明確商業(yè)銀行應(yīng)當承擔的社會責任,對于涉及普通百姓切身利益的部分服務(wù)實行免費。三是規(guī)范商業(yè)銀行定價程序,要求商業(yè)銀行制定或調(diào)整實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格,應(yīng)合理測算各項服務(wù)成本支出,并充分考慮市場供求、競爭狀況、個人和企事業(yè)單位的承受能力,廣泛聽取公眾意見和建議;并提前一段時間在營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告,必要時需書面或電話通知客戶。新的《辦法》還對商業(yè)銀行的信息披露、監(jiān)督管理、價格投訴和爭議處理、價格檢查等內(nèi)容進行了詳細規(guī)定。

        問:新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》什么時候能出臺?

        答:《商業(yè)銀行法》明確規(guī)定:“ 商業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù),提供服務(wù),按照規(guī)定收取手續(xù)費。收費項目和標準由國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)、中國人民銀行根據(jù)職責分工,分別會同國務(wù)院價格主管部門制定”。據(jù)此,我們正在積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,對《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法(草稿)》進行完善,爭取盡快出臺,以進一步規(guī)范商業(yè)銀行收費行為,維護廣大消費者利益,促進銀行業(yè)健康發(fā)展。

        小額賬戶管理費、密碼重置費、銀行卡掛失費、短信通知費……時下,銀行的各種收費項目越來越多。近日,伴隨著對私零鈔點鈔費的取消,市民對銀行“亂”收費現(xiàn)象再度不斷聲討——紛紛質(zhì)疑部分收費項目的合理性,并期待監(jiān)管部門再出“封殺令”。

      編輯:馬迪

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