臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)謝謂君在此間表示，目前兩岸旅游交流已不存在任何障礙，今后在旅游客流不斷增長(zhǎng)同時(shí)，游客權(quán)益有效保障應(yīng)更加受到關(guān)注，游客增長(zhǎng)與游客權(quán)益并重，以推動(dòng)兩岸旅游永續(xù)發(fā)展。
謝謂君在正在上海舉行的中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)上說，隨著大陸赴臺(tái)游客大幅增長(zhǎng)，帶動(dòng)臺(tái)灣觀光產(chǎn)業(yè)及周邊產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，兩岸觀光業(yè)界交流一年比一年更密集、更深化，彼此溝通不存在任何障礙，未來希望能夠推動(dòng)兩岸旅游產(chǎn)品更加豐富多樣，實(shí)現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。
他指出，特別是在旅游人次不斷增長(zhǎng)同時(shí)，游客權(quán)益有效保障更要關(guān)注，尤其在大陸游客赴臺(tái)的旅游旺季，臺(tái)旅會(huì)將采取一系列應(yīng)對(duì)措施，以保障赴臺(tái)旅游權(quán)益。
據(jù)謝謂君介紹，這些措施包括在大陸游客赴臺(tái)旅游旺季，提醒旅行業(yè)者注意安排行程、住宿、飲食衛(wèi)生、交通工具、游樂設(shè)施等旅游安全。擴(kuò)大辦理稽查作業(yè)，就大陸游客經(jīng)常前往的旅游景點(diǎn)的酒店、餐廳、購(gòu)物店及使用的游覽車等進(jìn)行質(zhì)量及安全查核。針對(duì)大陸游客經(jīng)常造訪的臺(tái)北故宮、臺(tái)北101大廈、太魯閣等熱門景點(diǎn)，建立人數(shù)預(yù)報(bào)機(jī)制，在臺(tái)灣觀光信息網(wǎng)發(fā)布當(dāng)日預(yù)報(bào)未來一周主要景點(diǎn)大陸游客團(tuán)隊(duì)數(shù)量及人數(shù)，管控接待人次并提供分流措施。針對(duì)大陸旅游者高度關(guān)注的島內(nèi)游覽車安全事宜，臺(tái)旅會(huì)實(shí)施行車?yán)锍堂刻煲圆怀^250公里原則，游覽車駕駛每日最多駕車不得超過10小時(shí)；落實(shí)游覽車駕駛填寫工作日志并督導(dǎo)檢查。
對(duì)于媒體報(bào)道的大陸游客購(gòu)物主導(dǎo)市場(chǎng)的亂象，臺(tái)旅會(huì)近日邀請(qǐng)旅行公會(huì)及業(yè)者研討大陸游客來臺(tái)觀光市場(chǎng)改善之道。
據(jù)謝謂君介紹，自2008年7月啟動(dòng)大陸游客赴臺(tái)旅游至今年9月，赴臺(tái)大陸游客總?cè)藬?shù)為647.5萬人次，以觀光為目的的大陸團(tuán)隊(duì)游客為439.1萬人次，以經(jīng)貿(mào)商務(wù)等為目的大陸游客為208.4萬人次。
謝謂君表示，4年多共同努力已奠定良好基礎(chǔ)，未來兩岸觀光交流要更加深化合作，向創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、保障旅游權(quán)益方向，強(qiáng)化雙向溝通，再創(chuàng)新局面。(記者錢春弦)
