隨著目前國內老齡化進程的加快，養老問題越來越受到社會的關注，而眾金融機構也開始集中發力“養老”產品。記者注意到，近期不少銀行在業務拓展過程中開打“養老牌”，為老年儲戶提供個性化服務。
日前，光大銀行新推出了一款養老金產品，名為“彈性福利”，向客戶提供綜合福利個人賬戶管理等一攬子福利解決方案的產品，這類產品的客戶多是企業客戶，銀行幫助企業設置一個賬戶，幫助其管理龐大的養老金體系。而工商銀行、中信銀行、招商銀行等都陸續推出了類似的產品，同時越來越多的商業銀行也開始進駐這一市場。另外，上海銀行表示，該行將在養老特色支行中，設置適合老年人的衛生間并對外開放，還將在養老金代發網點逐漸推出為百歲老人免費上門送款等服務。“為了適應老年客戶相對早起的生活習慣，該行將在養老金業務量較大的網點試點提前半小時營業，并配備專業導銀員和老年導銀志愿者，指引老年人辦理手續，提醒他們防騙防盜，也會將ATM屏幕顯示屏的字號增大。”據該行工作人員稱。
某股份制銀行內部認識透露，此前商業銀行在養老金產品方面的推薦、宣傳力度都較小，不為外界所熟知，但隨著老百姓對個人養老金的關心程度持續增加，個人養老金產品或者賬戶管理服務也越來越受重視，銀行便也開始大力度開發這一領域。目前國內的養老金規模越來越大，涉及的人群也越來越廣，所以養老金業務領域是商業銀行必爭的業務領域之一。未來銀行還將會不斷完善其養老產品服務體系，如理財產品、養老基金等，讓服務人群更多元化。
