近期，多家銀行在國內(nèi)部分城市將A T M機同城跨行取款手續(xù)費由每筆2元上調(diào)為4元，盡管只漲了2元錢，但引起的波瀾卻不小。央視《每周質(zhì)量報告》前不久報道稱，目前銀行提供的服務(wù)項目超過3000種，隨之而來的是收費項目激增，如今大大小小的收費項目，竟然已經(jīng)超過750種。由于銀行對收費項目和標(biāo)準(zhǔn)提示力度不夠，導(dǎo)致消費者莫名“被扣費”的現(xiàn)象很嚴重。

　　目前各家銀行對個人客戶的收費項目比較集中的項目主要包括個人小額賬戶管理費、系統(tǒng)內(nèi)外異地存款(轉(zhuǎn)賬)、借記卡A T M跨行取現(xiàn)手續(xù)費、特殊業(yè)務(wù)收費(含掛失、開具存款證明、補打?qū)�賬單等)等，免費項目多是個人人民幣零鈔清點費、個人存折換折工本費等。此外，銀行代發(fā)工資、代收公用事業(yè)費用已十分普遍，而銀行代理收付類業(yè)務(wù)的收費須遵循“誰委托、誰付費”的原則，不得向委托方以外的其他單位或個人收費。

　　商業(yè)銀行作為金融企業(yè)，追求盈利本無可厚非。按照國內(nèi)現(xiàn)行的監(jiān)管制度，銀行的各項手續(xù)費收取具有“自主決定權(quán)”，只需上報銀監(jiān)會批準(zhǔn)，國家并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，唯一的前提是要進行公示。因此，如何防止“被收費”，做個明明白白的消費者，成了金融消費者關(guān)心的問題。由于各家銀行的市場戰(zhàn)略不同，實行的收費標(biāo)準(zhǔn)也有很大差異，市民在辦理日常業(yè)務(wù)時不妨稍加留意，學(xué)習(xí)一些省錢方略。

　　學(xué)會依法維權(quán)。《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》規(guī)定，銀行服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)要公開標(biāo)識，調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)提前10個工作日在相關(guān)營業(yè)場所進行公告。消費者在遭遇銀行不合法規(guī)的收費(擅自制定屬于政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)的服務(wù)價格、超出政府指導(dǎo)價浮動幅度、不按規(guī)定明碼標(biāo)價等)時，消費者要勇敢地拿起法律武器據(jù)理力爭。商業(yè)銀行服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)是由總行統(tǒng)一制定，分支機構(gòu)是不能“自說自話”。因此，消費者要特別注意銀行分支機構(gòu)擅自增加收費項目和收費幅度。

　　當(dāng)好賬戶好管家。在銀行收費合情合法的情況下，消費者當(dāng)好自己賬戶的好管家至關(guān)重要。一方面，謹慎選擇開戶銀行、銀行卡和各項服務(wù)，在選擇服務(wù)前做到對服務(wù)價格心中有數(shù)。同時，為避免不必要的支出，多張銀行卡的持有者最好對不常用的賬戶進行整合，對長期休眠的賬戶進行銷戶。另一方面，按照資金期限、種類確定理財方案，靈活運用賬戶避免轉(zhuǎn)換得過于頻繁，因為超過一定次數(shù)可能要開始交費。此外，將辦理業(yè)務(wù)的渠道從銀行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)為網(wǎng)上銀行，也能省下不少手續(xù)費。網(wǎng)上自助辦理業(yè)務(wù)降低了銀行的成本，自然也降低了服務(wù)的價格。

　　留心標(biāo)準(zhǔn)可省錢。以跨行取款為例，各家銀行的A T M機單筆上限各不相同，跨行取額時產(chǎn)生的手續(xù)費也就不同。持卡人在跨行取款特別是大額取款時，應(yīng)盡量選擇單筆金額上限較大的A T M機。如取10000元錢，選擇單筆上限為2000元的A T M機，持卡人就需要支付5次手續(xù)費，按每筆4元手續(xù)費計算，共需支付手續(xù)費20元；如果單筆上限為2500元，則可以省去一次手續(xù)費用。類似的情況，消費者只要稍加注意各家銀行的規(guī)定，就能為自己省錢。此外，現(xiàn)在不少銀行都推出了貴賓理財賬戶，這些賬戶不但不收費，還能享受到銀行不少免費服務(wù)。比如工行的“理財金”賬戶，入門門檻為金融資產(chǎn)30萬元，可以在銀行網(wǎng)點免排隊，還有多項手續(xù)費打折；有的銀行甚至只需要10萬元就能享受到貴賓待遇了。所以只要把自己的資產(chǎn)集中在一兩家銀行，加入“貴賓”行列，就能避開不少收費項目。(吳學(xué)安)