用戶支付寶頻遭盜刷

      2013-08-19 13:01     來源:人民日報     編輯:林天泉

        近日,部分使用支付寶“快捷功能”的客戶遭遇網絡盜刷,與支付寶綁定的銀行卡內資金被“螞蟻搬家”。

        據了解,客戶在開通“快捷支付”功能時,只需提供開戶銀行、用戶姓名、證件號碼、銀行卡卡號及綁定手機接收到的驗證碼短信等信息,就能完成綁定,不需要提供銀行卡密碼。使用該功能交易時,在一定限額范圍內,只需提供支付寶賬號支付密碼,不需要驗證任何信息,即可劃走其綁定的銀行卡里的錢,完成交易。

        警方提醒,不宜將工資卡等賬戶與快捷支付功能關聯,最好每次交易完成后及時關閉該功能,避免銀行卡里的錢被人轉走。當銀行卡被陌生支付寶賬戶綁定,市民應先凍結銀行卡。卡主更換或者注銷已綁定過手機金融服務業務的號碼時,原有綁定并不會因更換或注銷而消除,應提高自身安全防范意識,及時申請解除綁定服務,防止被犯罪分子利用造成財產損失。

        據支付寶客服中心介紹,如果顧客發現賬號異常,支付寶公司會暫時凍結支付寶賬戶。今年4月,支付寶向所有快捷支付用戶贈送一份資金保障險,用戶今后使用快捷支付付款時如果發生被盜,平安產險將給予72小時內100%賠付,而投保費由支付寶承擔。

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