近日,某權(quán)威媒體官方微博上一篇《20元航意險可以賠延誤,你知道嗎?》的文章稱:“買機(jī)票時購買的20元航空意外險是包含延誤險的,大多數(shù)人不知道這些權(quán)益,白白把保費(fèi)送給了保險公司”。
乘坐飛機(jī)前購買的20元航空意外險,真的會對航班延誤進(jìn)行理賠嗎?7月16日,記者采訪保險公司及保險行業(yè)協(xié)會專家得知,這只是消費(fèi)者“一廂情愿”的誤會。航空意外險是短期人身意外險,不賠航班延誤;航班延誤可由航班延誤險來賠償,需單獨(dú)購買。
買延誤險才賠晚點(diǎn)!原是“一廂情愿”
20元航空意外險真能對飛機(jī)晚點(diǎn)進(jìn)行賠償嗎?7月16日,記者從人保了解到,目前該公司航空意外險適用條款為2009年版營運(yùn)交通工具乘客意外傷害保險條款,在該條款中,保險責(zé)任明確為“在保險期間內(nèi)被保險人持有效客票乘坐營運(yùn)交通工具,在該營運(yùn)交通工具內(nèi)遭受意外傷害導(dǎo)致其身故、殘疾或燒傷的,保險人依照約定給付保險金。”就是說,航空意外險只對乘坐飛機(jī)時因意外傷害導(dǎo)致的傷殘進(jìn)行賠償,不對飛機(jī)晚點(diǎn)進(jìn)行賠償。另外,記者從平安了解到的情況相同。
沈陽市保險行業(yè)財險部姜主任表示,航空意外險是對被保險人在保險期限內(nèi)因飛機(jī)意外事故遭到人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾所作的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,是短期人身意外險,并不對航班延誤進(jìn)行賠償。目前的各險種中,只有專門的“航班延誤險”對飛機(jī)晚點(diǎn)這種情況進(jìn)行賠償,航空延誤險通常是對被保險人除自身原因之外,因?qū)⒁畛说墓潭ê桨啾蝗∠蜓诱`達(dá)到一定時間所給予的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,需要單獨(dú)購買。
理賠門檻最低為延誤2小時保額200元
2004年6月,民航局發(fā)布《對國內(nèi)航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹笇?dǎo)意見(試行)》。根據(jù)意見,航空公司因自身原因造成航班延誤,應(yīng)根據(jù)航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實(shí)際情況,對旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。不過,這份意見卻沒有制訂統(tǒng)一的“民航延誤航班賠償標(biāo)準(zhǔn)”。同年,陸續(xù)有保險公司推出航班延誤險。
各家保險公司中,有的將航班延誤保險單獨(dú)銷售,有的將航班延誤保險與航意險組合銷售,也有的對購買航意險的客戶贈送航班延誤保險。也正是部分保險公司對購買航意險的客戶贈送航班延誤保險,導(dǎo)致了“飛機(jī)晚點(diǎn)航意險賠錢”這一錯誤說法產(chǎn)生的原因。
經(jīng)記者統(tǒng)計,在各家保險公司單獨(dú)銷售的航班延誤險中,理賠門檻最低的為延誤兩個小時,保費(fèi)5元,保額200元。也就是說,花5元投保后,航班延誤兩小時即可獲得200元的賠償。而市場上大多數(shù)該類險種的理賠門檻是4小時,金額多在300元到400元不等。
(本報記者劉洋)