繼工行之后，中國(guó)銀行也再出差錯(cuò)。昨日上午，中行銀期轉(zhuǎn)賬全面暫停，網(wǎng)銀、柜臺(tái)均無法操作。
上午10點(diǎn)多，不少市民開始陸續(xù)收到中行發(fā)來的短信，“因中行銀行端故障，客戶無法通過中行進(jìn)行銀期轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)通過中行網(wǎng)銀、柜臺(tái)或使用其他銀行銀期系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，待中行系統(tǒng)恢復(fù)后將及時(shí)通知您�！贝笈枰M(jìn)行銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的市民轉(zhuǎn)向網(wǎng)銀、柜臺(tái)辦理，但按短信指示的市民仍發(fā)現(xiàn)無法辦理。
記者致電中行，客服人員表示，現(xiàn)在銀期轉(zhuǎn)賬服務(wù)已全面暫停，網(wǎng)銀、柜臺(tái)均不能辦理，現(xiàn)在已向后臺(tái)系統(tǒng)反應(yīng)，恢復(fù)時(shí)間尚未得知。
截至昨日中午12時(shí)，中行客服人員表示部分用戶的網(wǎng)銀辦理已經(jīng)恢復(fù)。
就在前天上午10時(shí)35分，京滬等多地工行系統(tǒng)癱瘓，ATM機(jī)、POS機(jī)、網(wǎng)銀出現(xiàn)全面癱瘓50多分鐘，各類業(yè)務(wù)都無法正常辦理。
此次工行系統(tǒng)故障正值銀行鬧“錢荒”，不免引發(fā)猜測(cè)，不少人猜工行是不是沒錢了。
針對(duì)此問題，工行相關(guān)負(fù)責(zé)人上午向記者表示，業(yè)務(wù)辦理緩慢，經(jīng)分析與主機(jī)軟件升級(jí)有關(guān)，進(jìn)行緊急處理后，11時(shí)27分各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部恢復(fù)正常。
而對(duì)于外界猜測(cè)系統(tǒng)癱瘓可能與最近兩天銀行間的“錢荒”有關(guān)，工行予以了否認(rèn)。宗禾
