假保單改頭換面實為騙錢

      2012-11-08 15:57     來源:杭州日報     編輯:范樂

        接個電話就能白贈保險,小心這是個圈套

        浙江保監局提醒消費者防范虛假“贈送保險”行為

        向你推銷產品,就算不買只要留下信息就免費贈送一份保險。聽起來天上掉餡餅的好事,杭州市民孫女士就遇到過,只不過后來這個“好”事就迅速演變成為一件煩心事,“從此各種推銷電話便會響個不停。”

        天上掉餡餅 接個電話獲贈保險

        “天下沒有免費的午餐”,經歷了一個多月的電話騷擾后,孫女士忍不住對記者吐糟。

        一個多月前,孫女士接到一個陌生電話,對方自稱是一家專門銷售各類充值卡的機構,可以以較低的折扣出售健身卡、美容卡。孫女士想讓自己家的女兒學習鋼琴,就問銷售人員是否有一家少兒鋼琴培訓機構的折扣卡,還和她多聊了幾句。

        銷售人員告訴孫女士,它們沒有類似的卡出售,但以后有這樣的產品就會第一時間通知她。為了感謝孫女士耐心聽公司介紹,只要孫女士報上真實姓名、出生年月以及手機號碼,銷售人員就會贈送她一份少兒保險。

        “本來心里挺戒備的,但自己真挺想讓女兒上鋼琴班的,而且對方聲音甜美,語氣親切耐心,透露這些信息無傷大雅,還能給女兒送一份保險,就把這些信息告訴了銷售小姐。”孫女士把這些信息告訴了她。

        孫女士沒想到,從這天之后,她的手機隔三差五就能接到各類公司的電話。“打來最多的是保險公司,向我推銷少兒保險、養老保險。”但所謂贈送的少兒保險卻影子都沒見到。孫女士明白她被銷售人員套取了信息。

        假保單改頭換面 實為騙錢騙信息

        孫女士的遭遇并非個例。今年以來,浙江保監局調查發現數起虛假承諾“贈送保險”的新型“假保單”案件。它們往往以銷售會員卡、學習卡、打折卡等名義,向持卡人“贈送保險”,但實際上未向保險公司投保,或雖然已投保但保障內容與其承諾不一致。

        “一些電銷渠道明為贈送保險,其實是暗地套取個人信息。”保險業內人士就告訴記者,“掌握了客戶信息,不法機構可以向其他機構轉賣,甚至可以打政策擦邊球。”

        保險專家表示,正規的保險公司的電銷渠道顯示號碼都是公司總部統一號碼,防止一些不法人員套取個人詳細資料。中國保監會下發過相關文件,要求任何單位和個人未經許可不得開展或變相開展電話營銷業務,禁止保險營銷員個人及其聘用人員隨機撥打電話約訪陌生客戶,或假借公司電話營銷中心名義電話約訪客戶。

        浙江保監局提示:一是無論購買保險或接受他人贈送保險,都應當取得合法保險機構出具的正規保險單證;二是通過中介渠道購買保險時,應當查驗對方是否具有保險代理資質,防止被片面低價、“贈送保險”等營銷手段所欺騙;三是對保險單證存在疑問,可以通過保險公司官方網站、客服電話或直接前往保險公司營業網點等方式查詢真偽;四是如果發現制售假保單的行為或其線索,應當向當地公安機關報案或向浙江保監局舉報。

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