理財(cái)、保險(xiǎn)、信托、基金……如今，銀行變成了金融產(chǎn)品大超市，客戶(hù)經(jīng)理的推銷(xiāo)熱情毫不遜于超市促銷(xiāo)員。賣(mài)力推銷(xiāo)不僅來(lái)自于業(yè)績(jī)考核的壓力，更來(lái)自于高額回報(bào)的誘惑。在一些銀行，業(yè)績(jī)完成好的員工月入兩三萬(wàn)元也不稀奇。

　　近日，濟(jì)南市民劉先生從某銀行購(gòu)買(mǎi)一款信托產(chǎn)品，認(rèn)購(gòu)費(fèi)率為1.4%，100萬(wàn)元的額度需支付手續(xù)費(fèi)1.4萬(wàn)元。“我以前買(mǎi)過(guò)此類(lèi)產(chǎn)品，感覺(jué)手續(xù)費(fèi)沒(méi)有這么高”，劉先生與信托公司溝通，希望降低認(rèn)購(gòu)費(fèi)率，對(duì)方讓其與銀行銷(xiāo)售人員協(xié)商。

　　熟悉銀行理財(cái)?shù)膭⑾壬�稱(chēng)，信托公司的言下之意，就是能否讓銀行員工從銷(xiāo)售提成中“讓利“。記者了解到，信托公司通過(guò)銀行代銷(xiāo)產(chǎn)品，需要向銀行支付一定比例的手續(xù)費(fèi)，通常在1%-2%；銀行又將部分收入作為營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，對(duì)從事銷(xiāo)售的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。產(chǎn)品賣(mài)得好的話(huà)，銀行員工從中獲利不少。

　　省城一家銀行的零售部負(fù)責(zé)人介紹，因?yàn)樾枰�借助銀行渠道，基金公司、保險(xiǎn)公司、信托公司均向銀行支付一定比例的手續(xù)費(fèi)；而為了提高中間業(yè)務(wù)收入，銀行對(duì)員工銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，并與獎(jiǎng)金收入掛鉤。

　　比如，銀行代賣(mài)保險(xiǎn)產(chǎn)品，保費(fèi)按期繳的話(huà)，保險(xiǎn)公司支付銀行的手續(xù)費(fèi)在5%左右，保費(fèi)是躉繳(一次性)的話(huà)，手續(xù)費(fèi)在2%-3%。雖然監(jiān)管部門(mén)不允許手續(xù)費(fèi)以外的費(fèi)用，但是具體操作的過(guò)程中，保險(xiǎn)公司暗地向銀行員工支付報(bào)酬仍不可避免。

　　記者了解到，各家銀行對(duì)員工的考核方法不一，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與收入掛鉤程度也不一樣。多數(shù)銀行不會(huì)對(duì)單一產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而是考核員工中間業(yè)務(wù)的整體收入，并以營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。此外，也有銀行會(huì)在某些時(shí)點(diǎn)開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽，對(duì)任務(wù)完成較好的員工直接進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　“在一些銀行，如果業(yè)績(jī)完成得好，一線(xiàn)員工月收入兩三萬(wàn)也不稀奇，這也是銀行員工拼命向客戶(hù)推銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品的原因”，有業(yè)內(nèi)人士向記者透露。(記者 桑海波)